Jak pandemie podporuje odborový tlak v technologickém průmyslu

Zaměstnanci z Philadelphie demonstrovali před právnickou kanceláří Morgana a Lewise, firmy na vyvracení odborů najaté Amazonem, aby přerušila snahy dělníků v Bessemeru v Alabamě zakládat odbory.

Cory Clark/NurPhoto přes AP





Poslední hlasy pro jednu z nejostřeji sledovaných odborových akcí v novodobé historii přišly v pondělí 29. března a výsledky mohly být oznámeny zanedlouho.

Hlasování mezi téměř 6 000 pracovníky v distribučním centru Amazonu v Bessemer v Alabamě o tom, zda se připojit k Retail Warehouse and Department Store Union nebo RWDSU, vyvolalo reakce ze všech koutů, od Národní asociace hráčů fotbalových hráčů na prezident Joe Biden skupině hluboce falešných velvyslanců. Amazon mezitím použil řadu stále agresivnějších taktik, obojí proti svazu a dovnitř jeho veřejné zprávy .

Proč Bessemer? A proč teď? Zařízení v Alabamě je poměrně nové. To se otevřelo přibližně touto dobou v loňském roce, jako součást a pandemické náborové řádění což nakonec znamenalo, že gigant elektronického obchodu – který je již po Walmartu druhým největším soukromým zaměstnavatelem v zemi – přidal 400 000 jen v roce 2020 celosvětově .



Ale dělníci, kteří stojí za organizací odborů, tvrdí, že takový růst je za cenu důstojnosti pracujících. Práce ve skladu Amazon není jednoduchá věc. Směny jsou dlouhé. Tempo je super rychlé. Jste neustále sledováni a sledováni. Zdá se, že si myslí, že jste jen další stroj, řekla Jennifer Batesová, jedna z organizátorek odborů Kongresové svědectví minulý měsíc . A tyto problémy se neomezují pouze na zařízení Bessemer.

V průběhu let se Amazon stal známým pro své dehumanizující pracovní podmínky, včetně neustálý dohled , vyčerpávající pracoviště, která vytvořila některé zaměstnanci (ač ne v Bessemeru) se uchylují k čůrání do lahví . (Amazon tato obvinění popřel v a v křiklavém tweetu , který byl rychle vyvráceno , a později se omluvil za jeho komentáře.)

Pracovníci, kteří jsou často řízeni algoritmickým rozhodováním, čelí možnost být kdykoli vyhozen — někdy i počítačem . A během pandemie pracovníci skladů vznesli další obavy ohledně nedostatek ochrany proti covid-19 poskytnutá společností, která vyrobila a rekordní zisk v roce 2020 . Barevní lidé jsou nadměrně zastoupeni v řadách skladníků a neúměrně zasažen covid-19 . Odboroví organizátoři to odhadli asi 85 % zaměstnanců v pobočce Bessemer jsou černoši .



V reakci na obvinění z nespravedlivých pracovních podmínek se Amazon spíše zaměřuje na své mzdy, které mohou být vyšší než ty, které nabízejí místní zaměstnavatelé. V prohlášení zaslaném na MIT Technology Review po zveřejnění tohoto článku mluvčí napsal: „Naši zaměstnanci znají pravdu – počáteční mzda 15 USD nebo více, zdravotní péče od prvního dne a bezpečné a inkluzivní pracoviště. Vyzvali jsme všechny naše zaměstnance, aby hlasovali, a jejich hlasy budou v nadcházejících dnech slyšet.“

Minimální mzda v Alabamě je 7,25 $. Střední plat pro větší oblast Birminghamu, kde se Bessemer nachází, je však 3 $ vyšší, než je průměr Amazonu , podle údajů Úřadu statistiky práce.

Kolektivní akce v tech je stránka, která dokumentuje odborovou organizaci a pracovní akce v technologickém sektoru. Zeptali jsme se tří jeho organizátorů, co si myslí, že Bessemerovo hlasování znamená – a jak zapadá do širšího příběhu dělnických hnutí v technologickém průmyslu.



Ben Tarnoff je technický pracovník a spoluzakladatel časopisu Logic. Nataliya Nedzhvetskaya je doktorandkou sociologie na UC Berkeley a členem Jain Family Institute, který se zaměřuje na techniku, práci a digitální etiku a Clarissa Redwineová je organizátor, který pomohl vytvořit odbory na Kickstarteru a v současnosti je členem NYU. Tyto rozhovory byly z důvodu délky a srozumitelnosti upraveny.

Otázka: Kdo je technický pracovník? Co to znamená? A proč na tom záleží?

TARNOFF : Techničtí pracovníci je rozsáhlý pojem. Za technologického pracovníka by měl být považován každý jednotlivec, který v jakékoli funkci přispívá svou pracovní silou do technologické společnosti, ať už přímo zaměstnaný nebo jako subdodavatel, ať už v takzvané technické nebo bílé límečce nebo v roli ve službách nebo skladech.



Když se organizacím líbí Koalice technických pracovníků propagovali tento termín, myšlenku, že relativně privilegované vrstvy technických pracovníků – lidé, kteří by mohli pracovat v takzvaných technických rolích – byli pracovníků , a nejen kreativci, podnikatelé, členové korporátní rodiny nebo nějaká jiná sebeidentifikace, byla radikální myšlenka.

Otázka: Jak vypadá moderní technologické organizování?

NEDZHVETSKAYA: Od roku 2017 do roku 2019 se počet akcí v našem archivu meziročně ztrojnásobil; Rok 2020 byl opět rekordním rokem, a když se podíváte na velikost těchto čísel, existuje argument, že se to děje organicky, že pracovníci jsou na technologických pracovištích aktivnější.

ČERVENÉ VÍNO: Tento vzestup v organizaci je reakcí na několik věcí. Jedním z nich je politické klima v USA, a pak také do jisté míry reakce na dozrávání techniky jako průmyslu.

Deepfake pracovníci Amazonu rozsévají zmatek na Twitteru. To není problém.

Účty jsou pravděpodobně jen parodie, nejsou součástí zlověstné firemní strategie, ale ilustrují věci, které se jednoho dne mohou stát.

Jak jsou pracovníci umísťováni na pracoviště a pracovní struktury, které jsou trochu tradičnější a méně začínající, mocenské struktury na těchto pracovištích se stávají o něco více formalizované a snáze pochopitelné. A myslím si, že spousta technických pracovníků tento systém trochu více poznává.

TARNOFF: V historii tohoto odvětví existovalo mnoho precedentů pro tento druh věcí. Výrobní pracovníci Silicon Valley, když bylo Silicon Valley průmyslovou zónou vyrábějící mikročipy, se opakovaně organizovali na protest proti nízkým mzdám a toxickým pracovním podmínkám. Pracovníci IBM v ' 70. léta a ' 80. léta organizovaná na protest proti jejich společnosti ' zapojení do apartheidu v Jižní Africe. Testeři chyb v Microsoftu se zorganizovali na protest proti nízkým mzdám a nejistým pracovním podmínkám.

Otázka: Jak tedy Bessemerův odborový pohon zapadá do tohoto většího obrazu?

NEDZHVETSKAYA : Náš soubor dat rozdělujeme na dva druhy pracovníků: nejisté pracovníky, mezi které patří dodavatelé, pracovníci na koncertech a pracovníci mimo kancelář (takže dělníci); a pak pracovníci, kteří jsou méně nejistí, obvykle přímo zaměstnaní kancelářští pracovníci.

Myslím, že v roce 2020 jsme byli svědky 40 akcí zaměstnanců Amazonu – převážně skladníků… Pandemie skutečně upozorňuje na druhy problémů, kterým skladníci čelí.

Ve většině let jsme ' Viděl jsem více akcí této nejisté skupiny. V roce 2020 je mnoho z toho zjevně spojeno s pandemií, se skutečností, že mnoho kancelářských pracovníků mohlo pokračovat v práci doma, zatímco řidiči spolujízdy, doručovatelé, skladníci se i nadále fyzicky objevovali ke své práci a vystavují se v důsledku toho obrovskému riziku.

Myslím, že v roce 2020 jsme viděli 40 akcí zaměstnanců Amazonu – převážně skladníků. Byl to tedy rok opravdu působivých, rozsáhlých organizačních akcí napříč pracovníky Amazonu, oslovování svých kolegů v jiných skladech a získávání představy o tom, jaké problémy mají společné. Bessemer se zdál být určitým způsobem vyvrcholením spousty organizování, které jsme my ' Viděli jsme to už léta, ale pandemie ve skutečnosti přináší pozornost druhům problémů, kterým čelí skladníci.

Q: Je to důvod, proč se Bessemerovi věnuje tolik pozornosti?

ČERVENÉ VÍNO : Amazon je jedním z největších hráčů v oblasti technologií a nejvlivnějšími společnostmi a mít pracovníky, kteří jsou jedni z nejvykořisťovanějších pracovníků v Amazonu, vedou odpovědnost za organizaci odborů, je tak trochu ultimátní smolařský příběh, takže si myslím, že jen čekám, až uvidím pád tohoto jednoho domina, aby ho všechny ostatní domino mohly začít následovat.

TARNOFF : Všichni, kdo se podílejí na organizované práci v USA, to s velkým zájmem sledují, protože dělnické hnutí je po desetiletí na ústupu, takže si myslím, že lidé v dělnickém hnutí doufají, že vítězství v Bessemeru by mohlo pomoci signalizovat příliv se konečně začíná otáčet.

NEDZHVETSKAYA : V Amazonu se organizují pokusy od roku 2000. Takže je to tak ' byl to boj dlouhý desítky let. Mít druhé největší pracoviště – byť jen jedno místo – úspěšně sdružovat odbory, by byl velmi velký problém.

Pověsti, smrt a přepracování technologií: Uvnitř závodu Amazonu o najmutí 175 000 pracovníků během pandemie Do zavedení virtuálního náboru a onboardingu zbývaly nejméně dva roky. Covid-19 vše změnil.

Otázka: Má to širší dopad na zbytek země?

TARNOFF : Myslím, že naděje je, že takové vítězství by inspirovalo další pracoviště k odborové organizaci, protože pokud můžete ' t šířit vítězství kolem toho bude těžké udržet svou pozici. Jinými slovy, Bessemer musí být začátkem něčeho a ne koncem.

Otázka: To předpokládá, že snahy o odborovou organizaci jsou úspěšné. Co to znamená, když selže?

TARNOFF : No to ' Je velmi těžké vyhrát takové věci, zvláště proti společnosti jako Amazon. Jeden z důvodů ' Je tak těžké vyhrát, protože americké pracovní zákony, upřímně řečeno, byly velmi nepřátelské vůči organizaci pracovníků opravdu od konce ' 40. léta, ve chvíli pravicového odporu k New Dealu a rostoucímu antikomunismu.

Byly předloženy návrhy na posílení pracovního práva, jako je Pro zákon, který prošel Sněmovnou, a mnoho organizací prosazuje, aby prošel Senátem.

Otázka: Psali jste o tom, jak se v minulosti od sebe navzájem učili dělníci a techničtí pracovníci. Jaké poučení pro ně z Bessemera plyne?

TARNOFF : Být bílým límečkem vás nechrání před odvetou vedení. Jako členové Zaměstnanci Amazonu pro klimatickou spravedlnost zjistili, že základní příručka pro management zasahující proti kolektivní akci se podstatně neliší, ať už jde o bílé límečky nebo dělníky, ' jsou přímo zaměstnáni nebo subdodavateli.

ČERVENÉ VÍNO: Lidé sledují odvetu Amazonu těmito divokými způsoby a techničtí pracovníci sledují Amazon změnit vzory semaforů před skladem a stavění stinných volebních uren , vidí, co společnosti udělají, aby zabránily pracovníkům mít kolektivní moc. Myslím si to ' je velmi poučné.

Otázka: Myslíte si, že to vzbudí sympatie k technologickým pracovníkům mimo průmysl? Bude to stavět?

NEDZHVETSKAYA : Jedním z běžných odporů, se kterými mluvíte o vytváření odborů v technologiích, je to, že pracovníci v technologiích jsou v porovnání s jinými průmyslovými odvětvími dobře placeni. Lidé to obvykle říkají s ohledem na softwarového inženýra společnosti Google, nikoli na pracovníka skladu na Amazonu.

Pandemie skutečně přinesla domů to, že pracovníci musí organizovat spoustu problémů. Když je globální pandemie, co dělá váš zaměstnavatel, aby vás za těchto podmínek udržel v bezpečí?

Takže si myslím, že když si širší americká populace uvědomí, že mít odbory není ' t jen o smlouvání za vyšší mzdy, to ' je o celé té spoustě věcí, které tvoří pracoviště, kde jste ' jste respektováni a váš zaměstnavatel se stará o vaše zdraví a vaši pohodu. Odbory pro vás mohou udělat mnohem víc, než jen vyjednávat o vyšších mzdách.

ČERVENÉ VÍNO : Myslím, že v době, kdy uslyšíme o výsledcích hlasování odborů Bessemer, uslyšíme oznámení o dalších snahách technických odborů a organizování akcí a akcí. Bez ohledu na to, jak to dopadne, tam ' je již hybnost.

Tento příběh byl aktualizován prohlášením mluvčího Amazonu.

skrýt