211service.com
Spamové války
Jay Nelson, který provozoval 20 počítačů v opuštěné školní budově v Rockfordu, IL, spolupracoval s příbuznými na založení více než tuctu fiktivních společností, pronajímání vybavení a webhostingových služeb pomocí aliasů, jako je Art Fudge. Nelson a jeho spolupracovníci se poté nabourali do e-mailových účtů AOL, uvedli jeden právní návrh podaný AOL a zahltili členy odkazy na pornografické webové stránky, jako je pamsplayhouse.com.
V roce 1999 vyhrála AOL soudní zákaz zakazující Nelsonovi takové aktivity a pokutu 1,9 milionu $; nicméně on a jeho kolegové následně odeslali další miliardu e-mailových zpráv, což během příštích dvou let vyvolalo 25 procent zákaznických stížností AOL souvisejících se spamem.
Naproti tomu Alan Ralsky působí téměř slušně. Zatímco se Ralsky pokoušel překonat minulost posetou odsouzeními za podvody, soudem nařízenou pokutou, osobním bankrotem a krátkým pobytem ve vězení, doslechl se v roce 1997 o nové internetové příležitosti. Ralsky zavrhl pornografii své manželce, pronajal si seznamy adres a zřídil servery ve svém suterénu, podle rozhovorů pro média, které poskytl loni. Nabízel hypotéky, dovolené a online lékárny a kasina jménem ostatních a chlubil se tisíci dolarů týdně v provizích z prodeje. Poté, co se Ralsky nastěhoval do domu za 740 000 dolarů na předměstí Detroitu, založil další suterénní provoz, který brzy chrlil desítky tisíc zpráv za hodinu, přenášených přes servery v Dallasu a v Kanadě, Číně, Rusku a Indii. V roce 2001 společnost Verizon Internet Services zažalovala Ralského a obvinila ho z neoprávněného používání její sítě.
Nelson a Ralsky jsou jen dvě z mnoha tváří za spamem. Ale podle Jona Praeda, právníka společnosti Internet Law Group z Arlingtonu, VA, firmy najaté žalobci v obou těchto případech, mají velcí spameři společný profil. V ničem jiném nebyli úspěšní, říká. Jsou to hackeři, kteří se zkazili, nebo jsou to podvodníci, kteří se zbláznili. Také sedí ve středu vzdálených spiknutí, aby zakryli své činy. (Ani Nelson ani Ralsky neodpovídali na telefonáty z Recenze technologie .)
Spamová krize je stěží tajemstvím. Ale málokdo si dokázal představit, že to bude tak špatné tak rychle. Více než 13 miliard nevyžádaných e-mailových zpráv denně zaplaví internet po celém světě. Podle společnosti Ferris Research se sídlem v San Francisku tato tsunami harampádí, které plýtvá časem, jen ve Spojených státech letos jen ve Spojených státech zatíží produktivitu pracovníků o 10 miliard dolarů. V perverzní analogii s Moorovým zákonem o výkonu mikročipu se počet denních spamových zpráv zdvojnásobuje zhruba každých 18 měsíců, podle Radicati Group, společnosti Palo Alto, CA, společnosti zabývající se průzkumem trhu specializující se na elektronické zasílání zpráv. Po nárůstu z 8 procent všech e-mailů v roce 2000 na více než 40 procent do konce roku 2002 nyní spam podle studií několika společností zabývajících se antispamovým softwarem dosáhl většiny. Je možné, že spam by mohl brzy představovat 90 procent všech e-mailů, říká David Heckerman, který vede skupinu Machine Learning and Applied Statistics ve společnosti Microsoft Research, která pracuje na technologiích proti spamu. Pokud se tak stane, mnoho lidí podle něj přestane používat e-mail.
Spammeři získávají kontrolu nad internetem, říká Barry Shein, prezident společnosti The World Brookline se sídlem v MA, která začala v roce 1989 jako první komerční poskytovatel vytáčených internetových služeb. Shein tráví stále větší počet nocí a víkendů – čarodějných hodin pro spammery – snaží se zablokovat přívaly spamu, které se objeví tak náhle, že hrozí, že zahltí jeho služby. Neustále přidává nové spammery na černou listinu používanou k blokování všech e-mailů z podvodných internetových adres, ale to je náplast. Každých pár hodin mění svou síťovou identitu a pak někdy zaútočí na pomstu, říká Shein. A spammeři jsou neustále ve střehu před čerstvou kořistí: podle studie provedené Federální obchodní komisí by někdo, kdo použije zcela novou e-mailovou adresu v online chatovací místnosti, mohl být zasažen spamem již za devět minut.
Problém se může snadno vymknout kontrole kohokoli. Nestaráme se ani tak o porno a bylinnou viagru, jako spíše o legitimní podniky, říká John Mozena, spoluzakladatel koalice proti nevyžádaným komerčním e-mailům (CAUCE), advokátní skupiny. V zemi je 24 milionů malých podniků. USA Pokud by jen 1 procento dostalo vaši e-mailovou adresu a poslalo vám jednu zprávu za rok, měli byste každý den ve schránce dalších 657 zpráv. To je náš jaderně-zimní scénář.
Aby zabránili takové katastrofě, bojují elektroničtí válečníci s metlou spamu pomocí tří hlavních taktik. První zahrnuje rychlé přijetí softwaru pro blokování a filtrování spamu spotřebiteli, podnikovými sítěmi a poskytovateli internetových služeb. Očekává se, že antispamový software se do roku 2007 rozroste na odvětví s hodnotou 2,4 miliardy dolarů, což je nárůst ze současných asi 650 milionů dolarů, podle prognózy Radicati Group. Ale to samo o sobě válku nevyhraje. Druhý, novější přístup zahrnuje zavedení drastičtějších změn ve způsobu, jakým e-mail a internet fungují, možná uvalení nových nákladů na odesílání zpráv nebo rozvoj schopnosti sledovat e-mailové zprávy, jako jsou telefonní hovory.
Třetí taktika je legální a zahrnuje nejen lepší vymáhání práva a stíhání spammerů, ale dokonce i zákaz veškeré nevyžádané komerční e-maily. Chcete-li porazit přetrvávající rostoucí příliv spamu, je pravděpodobně nutné zapojit se na všech třech frontách najednou. Pohybujeme se na základě toho, co od nepřítele očekáváme, a nepřítel pak reaguje, říká Heckerman z Microsoftu. Už jsme v pěti úrovních předpovědi. Každý očekává další eskalaci – a zároveň doufá, že e-mail, jak ho známe, nebude během procesu zničen.
Arsenal proti nevyžádanému odpadu
Jako jeden z nejodstrašujících problémů počítačové vědy, které se za poslední roky objevily, spamový džem spustil internetovou verzi projektu Manhattan. Stovky softwarových šmejdů tvoří týmy a společnosti, které hledají konečný způsob, jak zastavit masové šíření ( vidět Sedm způsobů, jak třídit spam ). Na první konferenci o spamu na MIT v lednu byl dav téměř 600 lidí s nadměrnou kapacitou posetý doktorandy píšícími příspěvky do vědeckých časopisů, mladými programátory s vousy a batohy a PR profesionály vychvalujícími nejnovější antispamové služby a software. . Scéna na některé účastníky působila poněkud pateticky. Je tu několik velmi chytrých lidí, řekl účastníkům konference The World’s Shein, a čím trávíte čas? Blokování reklam na zvětšení penisu.
Navzdory hlubokým rozporům mezi touto skupinou ohledně toho, kdo má nejlepší nástroje pro vymýcení spamu, panuje široká shoda v jednom bodě: pokud je něco horšího než nevyžádaná pošta, je to vyhlídka, že filtr spamu zastaví legitimní zprávu. dosažení svého příjemce. Proto existují dvě důležitá čísla, která je třeba vědět o filtrech nevyžádané pošty, které se nyní používají nebo jsou ve vývoji: procento filtrace (podíl blokované nevyžádané pošty) a míra falešně pozitivních zpráv (podíl normální blokované pošty). Podle Paula Judge, vedoucího skupiny Anti Spam Research Group, která začala v únoru jako nová pobočka odborné společnosti Internet Research Task Force, je 95procentní filtrace považována za dobrou. Mnoho filtrů tvrdí, že filtrace je ještě vyšší, ale ty mají tendenci riskovat nepřijatelné falešně pozitivní hodnoty 0,1 procenta nebo vyšší, což znamená, že jedna z 1 000 normálních zpráv bude ztracena.
Bojovníci proti spamu neúnavně přidávají do svého arzenálu nové zbraně. Brightmail se sídlem v San Franciscu spravuje jeden z nejpoužívanějších filtrů, který byl nainstalován na podnikové e-mailové servery a také na uživatelské sítě EarthLink, Verizon, Comcast a Microsoft's Hotmail. Filtr zpracovává asi 10 procent světového toku e-mailů, říká Enrique Salem, generální ředitel společnosti. Brightmail zřídil více než jeden milion náhodně generovaných návnadových e-mailových adres, jako např[email protected]. Vzhledem k tomu, že k těmto účtům není připojen žádný člověk, nikdo nemůže tvrdit, že jejich majitelé někdy pověřili obchodníka, aby s nimi komunikoval. Během dnů, týdnů nebo někdy měsíců začnou tyto falešné adresy dostávat spam.
Jak může e-mailová adresa, která není uvedena ani používána, začít dostávat spam? Odpovědí je slovníkový útok. Takzvaní spamboti nejen sbírají e-mailové adresy zveřejněné na webových stránkách, ale připojují se k hlavním poskytovatelům internetových služeb a systematicky odesílají standardní požadavky na ověření adresy na uhádnuté adresy, počínaje aaa, aab, aac, nebo pomocí DrDebra25a, DrDebra25b, DrDebra25c. . Takové programy jsou často součástí spamových sad prodávaných organizovanými syndikáty. Kdykoli se těmto programům nepodaří přijmout odpověď od uživatele neznámého typu, přidají tuto adresu do seznamu platných adres, aby byly prodány dalším spammerům ( viz Šíření spamu níže ).
Poskytovatel internetových služeb může někdy takové narušení detekovat a vyhodit útočníka ze systému, ale útočník se pokusí připojit o několik sekund nebo minut později, ze zdánlivě jiného internetového umístění. Podle projektu Spamhaus, britské dobrovolnické organizace financované britskou webhostingovou společností, byly začátkem tohoto roku Hotmail i MSN zasaženy takovým útokem rychlostí tří až čtyř pokusů za sekundu, 24 hodin denně. alespoň pět měsíců v kuse. (Microsoft, který provozuje obě cílené služby, tvrdí, že identifikoval údajné pachatele a podniká právní kroky u amerického okresního soudu v San Jose, CA.)
Metoda návnady Brightmailu je zaměřena na minimalizaci poškození takových útoků. Když je ve schrá[email protected]řijme zprávu, software Brightmail tuto zprávu zkomprimuje do jedinečného 512bitového podpisu, který se přidá do databáze známého spamu. Databáze je neustále aktualizována a její nová verze je přenášena několikrát za hodinu více než 600 firemním zákazníkům Brightmailu. Každá zpráva, která se přiměřeně přiblíží známému spamu, je automaticky označena jako nevyžádaná. Nakonec jsou tyto kusy předpokládaného odpadu hromadně smazány. Je to jako operace bodnutí, říká Salem.
Brightmail vyniká extrémně nízkou mírou falešně pozitivních výsledků. Zablokuje pouze asi jednu z milionu legitimních zpráv s mírou 0,0001 procenta. Velkým nedostatkem tohoto druhu filtrování je, že ve skutečnosti neblokuje nevyžádanou poštu. Nový spam, nebo dokonce významný obrat na starém spamu, pravděpodobně projde. Brightmail's Salem skutečně tvrdí, že filtrace dosahuje pouze 92 procent a velcí zákazníci, jako je Microsoft a EarthLink, určují skutečnou míru filtrace na více než 70 procent. To je důvod, proč se Brightmail používá pouze jako hrubý filtr – a proč se neblíží k řešení celkového problému.
Šíření spamu
Spammer sbírá platné e-mailové adresy pomocí slovníkového útoku.

Chytřejší štíty
Desítky tisíc uživatelů, kteří hledají dokonalejší formu úlevy, si stáhly filtry s otevřeným zdrojovým kódem (nejpopulárnější Spam Assassin) nebo si zakoupily komerčně dostupné verze, jako je McAfee's SpamKiller. Tyto heuristické filtry jsou sbírkou statisticky platných pravidel vytvořených lidmi, tyto heuristické filtry hlídají uživatelovu in-box a prohledávají každou příchozí zprávu a vyhledávají tipy jako Viagra, V1AGRA nebo dokonce V*I*A*G*R*A. plus nepravděpodobné zpáteční adresy, podivné symboly, vložená grafika a podvodné směrovací informace, které naznačují, že zpráva má pochybný původ. Po použití stovek pravidel filtr vyhodnotí každou zprávu a vyřadí ty, jejichž skóre přesahuje prahovou hodnotu. Podle Matta Sergeanta z MessageLabs, tvůrce vylepšení Spam Assassin, Spam Assassin a SpamKiller obvykle vykazují míru filtrace vyšší než 95 procent a míru falešně pozitivních výsledků kolem 0,1 procenta.
Tato relativně vysoká míra falešně pozitivních výsledků však některé uživatele znepokojuje. Většina legitimních e-mailů má totiž některé stejné rysy jako spam. Seržant připouští, že informační bulletiny, které si uživatelé vyžádali, budou příležitostně vyřazeny. Tato chyba vedla k novým řešením, jako jsou kolaborativní filtry, ve kterých uživatelé hlasují o tom, které zprávy by měly být považovány za spam.
SpamNet od společnosti Cloudmark se sídlem v San Francisku je jedním z příkladů programu, který nasazuje demokracii tímto způsobem. SpamNet, doplněk k e-mailovému programu Microsoft Outlook, začne po instalaci automaticky filtrovat spam. Pokud dostatek důvěryhodných uživatelů označí zprávu jako spam, tato zpráva skončí ve složkách nevyžádané pošty celé základny Cloudmarku, která má 420 000 uživatelů. Když se připojí nový člověk, získá výhody komunity, říká Vipul Ved Prakash, zakladatel a hlavní vědec společnosti Cloudmark. Falešné poplachy jsou při tomto přístupu vzácnější a uživatelé mají také možnost kliknutím odblokovat jakoukoli zprávu ve svých složkách se spamem. Existují však nevýhody: SpamNet vyžaduje vyšší úroveň ostražitosti uživatelů a vyžaduje, aby vzdálené servery Cloudmarku zkontrolovaly všechny příchozí e-maily, než je předají.
Aby zabránili spamu, který proniká jinými obrannými prostředky, obrátili se počítačoví vědci na teorii pravděpodobnosti z 18. století anglického matematika Thomase Bayese. Bayesova esej o řešení problému v doktríně šancí, publikovaná v roce 1763, dva roky po jeho smrti, poskytuje plán pro určení pravděpodobnosti budoucích událostí. Vzhledem k tomu, že spam jednoho člověka může být pro druhého pozváním na příjemné odpoledne, Bayesiánské filtry spamu se časem naučí, co každý jednotlivec považuje za nevyžádanou poštu. Když uživatel například smaže několik neotevřených zpráv o refinancování hypotéky, Bayesovský filtr se naučí zahazovat e-maily s tímto druhem terminologie. Pokud však takové zprávy obvykle čtete, filtr to vezme na vědomí a bude to považovat za normální e-mail.
Vzhledem k tomu, že bayesovské filtry lze trénovat, jejich účinnost se v průběhu času zlepšuje, obvykle dosahují míry filtrace 99,8 procenta spolu s mírou falešně pozitivních výsledků pouhých 0,05 procenta. Pokud má filtr každého jinou pravděpodobnost, že projdou různé zprávy, znesnadní to spammerům, říká Paul Graham, nezávislý programátor Cambridge, MA. Loni v srpnu odkaz na Grahamův článek A Plan for Spam na slashdot.org odstartoval nápor na Bayesovské filtrování. Tyto druhy filtrů, říká Graham, naruší obchodní model spammerů. Zaslání jednoho milionu zpráv stojí asi 200 dolarů, pokračuje, což je úsilí, které obvykle přináší asi 100 odpovědí. Pokud těchto 100 lidí utratí v průměru každý 2 dolary, spammer se vyrovná. Cílem, říká Graham, je snížit míru odezvy na přibližně jednu ku milionu, takže pro spammery již nebude ekonomické zvažovat takovou obchodní nabídku.
Microsoft Research posunul tento pravděpodobnostní přístup ještě dále. Standardní, takzvané nave Bayesian filtry zpracovávají každé slovo nebo prvek v e-mailu nezávisle, ale společnost Microsoft tvrdí, že jeho nový filtr, který je nabízen jako volitelná možnost v softwaru MSN 8, zjišťuje pravděpodobnosti pro slova, fráze a další rozlišovací charakteristiky, které běžně se objevují společně. Může označit zprávy obsahující frázi vydělávat z domova a kliknout sem, které jsou odeslány ze serverů se sídlem v Hongkongu a které mají v předmětu náhodné znaky. Heckerman z Microsoftu tvrdí, že korelací vzorců jeho filtr vykazuje ještě nižší míru falešných poplachů.
Problém je v tom, že spam není neživý protivník, ale spíše nástroj lstivých a svévolných lidí. Ve skutečnosti může samotná účinnost spamových filtrů problém ještě zhoršovat. Pokud se polovina várky spamu vyhodí do digitální popelnice, bude mít spam příště tendenci reagovat tak, že pošle dvakrát tolik spamu. Jak zavedete více filtrů, budou spammeři rozhodnější a spam bude přibývat, říká soudce Anti Spam Research Group, který je hlavním technologickým ředitelem společnosti CipherTrust, poskytovatele e-mailových bezpečnostních systémů Alpharetta se sídlem v GA.
Aby vyrovnali vyšší objem, soudce říká, že spammeři jednoduše hledají způsoby, jak snížit své náklady, jako je získávání serverů v Číně nebo Indii, kde je levná pracovní síla. A co víc, jak spammeři podnikají protiútok proti bayesovským metodám, spam má tendenci vypadat stále více jako nespam. Například zpráva, která říká: Ahoj Jime, viděl jsi fotky z večírku – podívej se! nesmí upozorňovat na varovné signály, protože neobsahuje žádné zjevné spamové výrazy. Když spam začne vypadat přesně jako zprávy od přátel a kolegů, filtry mohou selhat.

Zmrzačení útočníků
To je důvod, proč výzkumníci zabývající se antispamem připravují systematičtější léčbu. Mark Petrovic, viceprezident pro výzkum a vývoj u poskytovatele internetových služeb EarthLink, hovoří o spamu jako o moru a poznamenává, že dnešní e-mailový systém byl navržen před 20 lety pro malý počet lidí, kteří se již znali. Možnost zasílání reklam na zvětšení partií těla byla podle něj neslýchaná. Zastavení přílivu spamu bude podle něj vyžadovat kooperativní řešení, které rozšíří základní způsob fungování e-mailu.
Nejrozšířenějším z těchto opatření je černá listina, kterou používá Shein a další poskytovatelé internetových služeb. Černé listiny také spravované startupy jako SpamCop a NetBlocks a neziskovými organizacemi jako CAUCE a Spamhaus jsou kolekce adres internetového protokolu, názvů domén a serverových farem, které byly zapleteny do chrlení spamu; veškerá pošta pocházející z těchto poskvrněných míst bude zablokována. Ale černé listiny jsou nepřesné: často nedokážou držet krok se spammery, kteří neustále falšují umístění v síti a někdy blokují legitimní uživatele. Černá listina skutečně někdy zastaví e-maily z celých zemí s vysokou mírou spamu. Zejména e-maily pocházející z Číny a Jižní Koreje byly z velké části internetu pravidelně blokovány.
Opakem černé listiny je bílá listina – předem autorizovaný adresář spravovaný uživateli. Volba v AOL 8.0 například způsobí, že všechny zprávy od odesílatelů, kteří nejsou na seznamu s vysokou prioritou, budou zahozeny. Tato metoda má také tendenci zahazovat e-maily, které byste mohli chtít, a vyžaduje vysoký stupeň údržby; pokaždé, když navážete nový kontakt, musíte přidat jméno na bílou listinu. Kromě těchto nevýhod pro své uživatele černé listiny a bílé listiny také způsobují zmatek legitimním hromadným e-mailerům, říká Paul Soltoff, generální ředitel společnosti SendTec, společnosti zabývající se přímým marketingem. Koneckonců, mnoho společností ( Recenze technologie mezi nimi) rozesílat elektronické newslettery a další propagační materiály. Nejsou tak nepříjemné jako ty, které většina z nás považuje za spam, a přesto jsou stejně zranitelné, pokud jde o jejich zablokování prostřednictvím rozšířeného používání černých listin a bílých listin.
Další drastické opatření proti spamu zasahuje srdce internetové kultury: uvalení nových nákladů na odesílání e-mailů. Placení za posílání e-mailů může být prokletí téměř pro každého, říká Robert Hettinga z bostonského startupu Internet Bearer Underwriting. Ale nakonec budou k e-mailovým zprávám připojeny kousky peněz. Stejně jako papírová pošta vyžaduje poštovné, e-mail by vyžadoval e-známky. Například poplatek ve výši jedné desetiny centu za e-mail by byl pro běžného uživatele stěží postřehnutelný, ale vybíral by daň ve výši 1 000 USD za někoho, kdo by poslal milion zpráv najednou. Jakýkoli e-mail odeslaný bez e-razítka bude automaticky zablokován. Jiní upřednostňují uložení nákladů nikoli v dolarech, ale v čase počítače odesílatele. Váš počítač by musel vyřešit rychlý matematický problém pro každou odeslanou zprávu, což by sotva ovlivnilo odesílatele normálního množství e-mailů, ale ochromilo mikroprocesor spammerů. Takový výpočetní nákladový přístup je vyvíjen v Microsoft Research a v rámci open source úsilí zvaného Camram ( vidět Zdražování spamu , TR duben 2003 ).
The World’s Shein navrhuje obchodní sdružení internetového trhu, které by bylo e-mailovým clearingovým centrem provozovaným skupinou poskytovatelů e-mailu. Taková organizace by legitimním hromadným odesílatelům prodávala speciální licenční kódy výměnou za licenční poplatky podle velikosti zásilek, které odesílají. Spammeři, kteří se dostanou do systému, by byli sledováni a žalováni právníky clearingového centra za použití prostředků vyčleněných z fondu licenčních poplatků. Cílem je zpeněžit zpracování hromadných e-mailů, říká Shein. Myšlenku odvozuje z dlouho zavedeného modelu, podle kterého rozhlasové stanice a interpreti platí autorské honoráře skladatelům na základě vzorců jiného zúčtovacího střediska: Americké společnosti skladatelů, autorů a vydavatelů. Prvky takového plánu již přijímá velká trojka poskytovatelů e-mailu – Microsoft, Yahoo! a AOL – kteří v dubnu oznámili, že se spojují, aby vyvinuli způsob vytvoření bílé listiny pro legitimní obchodníky. Skupina ještě neoznámila, zda zúčastnění marketéři zaplatí za udržování nové infrastruktury, ale Shein odhaduje, že věci směřují tímto směrem.
Aby takový plán fungoval, musí být budoucí e-mail dohledatelný. Telefonní systém částečně přežil, protože vždy existovaly způsoby, jak sledovat telefonní hovory zpět k jejich zdrojům a najít ty, kteří zneužívají síť. Filtrování e-mailů bez možnosti zjistit identitu je v podstatě marné, říká Petrovic z EarthLink. Uvádí problém spamu, který se vydává za skutečný e-mail. Když moje žena řekne, rád bych s tebou dnes večer strávil nějaký čas,“ zareaguji jinak, než když totéž řekne cizí muž. Potřebuji vědět, kdo se mnou mluví, než budu moci vyhodnotit význam zprávy. Ve skutečnosti, dodává Petrovic, anonymita e-mailu je ústředním bodem fenoménu spamu. Pokud nedokážeme určit, kdo zprávy posílá, všechna ostatní opatření na blokování spamu nakonec selžou.
Zavedení takové sledovatelnosti by vyžadovalo zásadní změny základního protokolu, kterým se řídí veškerý přenos e-mailů. Nazývá se Simple Mail Transport Protocol nebo SMTP a je to 20 let starý jazyk, kterým mluví prakticky veškerý e-mailový software za účelem přenosu zpráv po internetu. Pokud všichni poskytovatelé sítě přejdou na ověřený SMTP, jak tomu říká Petrovic z EarthLink, bude se k požadovanému příjemci moci dostat pouze e-mail s ověřenou zpáteční adresou a z platného názvu domény.
Právní fronta
Technologie sama o sobě válku nikdy nevyhraje. Podle Mozeny z CAUCE, antispamové koalice, devadesát procent spamu posílá méně než 200 lidí. To představuje ohromující míru koncentrace, ale prakticky každý, kdo bojuje se spamem, souhlasí, že je to zhruba správné. Důsledek je jasný: spam je problém boje se zločinem podobný stíhání malého počtu zákeřných hackerů, kteří pronikají do sítí. Tyto zprávy generují lidské bytosti, říká Mozena. Není to tak, že by byl internet rozbitý. Sociální problémy nemůžete řešit pouze technickými prostředky. Domnívá se, že spamový mor je trestně-justiční dilema, které lze vymýtit pouze za aktivní účasti zákonodárných sborů a soudů.
Nové zákony však ještě musí udělat velkou díru. V loňském roce Evropský parlament schválil směrnici, která navrhuje, aby členské země požadovaly od obchodníků, aby si vyžádali od uživatelů povolení před zasíláním nabídek e-mailem. Doposud takovouto antispamovou legislativu uzákonily Rakousko, Dánsko, Finsko, Německo, Řecko, Itálie a Norsko. Ale protože se ze Spojených států přes asijské servery posílá tolik spamu, měly tyto zákony malý účinek. V roce 2000 Sněmovna reprezentantů USA hlasovala v poměru 427 ku 1 pro schválení zákona proti spamu. Ale namísto zahrnutí přísného ustanovení o opt-in zákon požadoval, aby spotřebitelé požádali o odstranění svých adres z e-mailového seznamu každého obchodníka. Poté, co obhájci soukromí odsoudili tento zákon o výjimce jako zbytečný, zemřel, aniž by se dostal do Senátu. V Kongresu jsou nyní naživu nejméně dva zákony o spamu, ale mezi zákonodárci stále nepanuje shoda na tom, zda vláda může spam účinně postavit mimo zákon – nebo dokonce, že by měla.
V dubnu uspořádala Federální obchodní komise konferenci, která měla pomoci rozhodnout, jak nejlépe přistupovat k této krizi. Brian Huseman, právní zástupce FTC, říká, že komise stíhala spammery, kteří prodávali falešné zboží, nedostáli svým nárokům, vydávali se za legitimní organizace nebo se zapojili do jiných klamavých praktik. Ale protože je agentura pověřena především stíháním případů podvodů, je bezmocná proti spamu, který prodává legitimní produkty. Neexistuje žádný federální zákon, který by zakazoval nevyžádané komerční e-maily, říká Huseman.
Dokud nebude takový zákon přijat, budou právníci nadále spoléhat na precedenty z podobných případů, říká Jon Praed z Internet Law Group. Domnívá se, že hromadné rozesílání e-mailů je již nezákonné ve všech 50 státech na základě staletí starého obecného práva, které zakazuje neoprávněné používání cizího majetku – v tomto případě počítačových sítí.
Vyzbrojena tímto argumentem, AOL pronásledovala porno spammer Jay Nelson, a to před i poté, co on a jeho kohorty porušili soudní příkaz z roku 1999. Vzhledem k tomu, že případy spamu mohou být stíhány kdekoli, kde dojde ke škodě, zvolila AOL svůj domovský okresní soud v Alexandrii, VA. V říjnu 2002 soudce pohrdal spoluspiklenci a podle soudních dokumentů přiznal AOL odškodné a poplatky ve výši 6,9 milionu dolarů nad rámec původního nálezu ve výši 1,9 milionu dolarů. Toto číslo bylo překonáno v květnu, kdy EarthLink vyhrál rozsudek ve výši 16,4 milionů dolarů proti Howardu Carmackovi, spammerovi z Buffala, NY; o týden později byl zatčen na základě obvinění z krádeže identity. Praed říká, že spameři nemohou obcházet platby tím, že vyhlásí bankrot, a že žalobce může pronásledovat viníky, dokud nebudou peníze vybrány, a zabránit jim tak v nákupu domů a aut. Musíme přimět odesílatele spamu, aby si uvědomili, že udělali chybu, a odradit ostatní od toho, říká.
Spammer z Detroitu Alan Ralsky však zůstává aktivní. Místo toho, aby Verizon utrácel více času a peněz před soud, rozhodl se Verizon loni v říjnu urovnat svůj případ proti muži, kterého někteří nazývají králem spamu. Na oplátku za to, že Ralsky zaplatil nezveřejněnou částku a slíbil, že se vyhne síti Verizon, byla žaloba stažena a Ralsky zůstal pevně v podnikání.
Zuřiví aktivisté proti spamu zveřejnili Ralského domov a e-mailové adresy online a brzy byl zaplaven hromadami tištěných katalogů a nevyžádané pošty. Přesto se zdá, že ho to neodradilo a stále doplňuje svůj seznam 250 milionů e-mailových adres. Podle svých vlastních prohlášení nachází nové způsoby, jak zakrýt svou identitu, praní dat o své poloze na internetu prostřednictvím serverů v Rumunsku a nejasných částech Číny. Spamhaus a CAUCE považují 57letého Ralského za jednoho z pěti největších spammerů na světě. Nikdy nepřestanu, řekl Detroit Free Press . Líbí se mi, co dělám. To je největší byznys na světě.
Válka se spamem nebude vyhrána, dokud lidé jako on nebudou nějak nuceni změnit názor.