211service.com
Připravte se na sledování a testování, až se vrátíte do práce
Getty
Den v životě pracovníků Salesforce bude vypadat úplně jinak, když se vrátí do kanceláří softwarové společnosti.
Více o koronaviru
Naše nejdůležitější pokrytí covid-19 je zdarma, včetně:
Co je to stádová imunita?
Jak koronavirus funguje?
Jaké jsou potenciální způsoby léčby?
Které léky fungují nejlépe?
Jaký je správný způsob sociálního distancování?
Další časté dotazy ohledně koronaviru
---
Newsletter: Coronavirus Tech Report
Zoom show: Radio Corona
Viz také:
Veškeré naše pokrytí covid-19
Zvláštní vydání covid-19
Kliknutím sem se přihlaste a podpořte naši neziskovou žurnalistiku.
Podnik se sídlem v San Franciscu říká všech svých 49 000 zaměstnanců může pokračovat v práci z domova po zbytek roku. Ale jak regiony uvolňují pravidla pobytu doma a společnost se po fázích znovu otevírá, zaměstnanci, kteří se mohou vrátit, začnou svůj den tím, že se online přihlásí na denní kontrolu zdravotního stavu.
Budou se jich ptát například na to, zda pociťují nějaké potenciální příznaky covid-19 nebo zda byli v kontaktu s kýmkoli nakaženým. Pokud jsou propuštěni, aplikace jim přidělí 30minutový čas příjezdu, který je navržen tak, aby se zaměstnanci vyhnuli úzkým místům u výtahových bank.
Téměř okamžitě jsme si uvědomili, že existuje škrticí bod, a tím byl výtah, říká Elizabeth Pinkham, vedoucí globálních realit v Salesforce. Ohromující časy příjezdu pro zaměstnance společnosti, kterých je jen v San Franciscu více než 8 000, byly jediným způsobem, jak jsme byli schopni zvládnout tuto obří hádanku Jenga.
Zaměstnanci budou muset při vstupu do budovy nosit masky, změřit si teplotu v bezdotykovém kiosku a přejet si identifikačním odznakem, který jim umožňuje přístup do pater a výtahů. Zaznamená také, kam vkročili a potažmo s kým mohli komunikovat, pro případ, že by se později ukázalo, že mají covid-19.
Ve výtahu jim bude cedulka připomínat, že nemají mluvit s několika dalšími zaměstnanci, kteří mohou ve voze ve stejnou dobu. Nakonec dorazí k čerstvě vydezinfikovanému stolu, kde byly odstraněny sousední řady. Tam si konečně mohou sundat masku a pustit se do práce.
Vítejte na pracovišti z dob koronaviru.
Zatímco regiony míří po špičkách směrem k znovuotevření svých ekonomik, podniky všeho druhu se potýkají s tím, jak přebudovat své prostory, změnit své postupy a implementovat nové technologie, aby jejich pracovníci byli zdraví.
Společnosti rozmisťují stoly, vytrhávají židle do konferenčních místností, instalují antimikrobiální povrchy, přidávají tepelné skenery, mění klimatizační systémy, dávají značení na podlaze a nařizují přísné čisticí protokoly. A někteří jdou ještě dále: nabízejí nebo dokonce vyžadují testování na koronavirus pro pracovníky, kteří se vracejí do kanceláře, a využívají senzory, hardwarové klíče a další nástroje, aby zajistili, že zůstanou v bezpečné vzdálenosti od sebe nebo je budou informovat, když se zkřížili s kolegou, který později zjistí, že byl nakažen.
Úspěch nebo neúspěch těchto experimentů na pracovišti pomůže určit, jak bezpečné je opětovné otevření skutečně a jak rychle by se ekonomika mohla vrátit na správnou cestu. Radikálně předělaná pracoviště však také vyvolají obavy o soukromí zaměstnanců a mohou představovat právní odpovědnost, pokud pracovníci navzdory opatřením vážně onemocní.
Senzory, hardwarové klíče a bezdotyková technika
Autodesk, softwarová společnost se sídlem v San Rafael v Kalifornii, také uvedla, že zaměstnanci mohou i nadále pracovat z domova na připomínku roku. Ale poté, co kanceláře splní místní požadavky na znovuotevření, začne pomalu přivádět pracovníky zpět, pravděpodobně upřednostní typy zakázek, které vyžadují praktickou práci, jako je programování robotů, obrábění a 3D tisk.
Když epidemie zasáhla USA, byla společnost na pokraji otevření nového prostoru o rozloze 115 000 čtverečních stop v San Franciscu. Nyní plánuje využít tento prostor jako pilotní laboratoř pro kancelářské konfigurace, postupy a bezdotykové technologie inspirované koronavirem, kde se budou testovat nápady, které by mohly být implementovány v jeho kancelářích, říká Stephen Fukuhara, viceprezident pro pracoviště a cestování společnosti Autodesk.
Podnik zvažuje mnoho stejných konceptů jako Salesforce, včetně samohlášení příznaků, kontroly teploty a rozmístěných stolů. Zkouší také několik nových technologií, včetně samodezinfikujících dveří vyvinutých společností Hack Labs .
Kromě toho Autodesk vyhodnocuje nové způsoby použití nástrojů ze San Francisca ForgetSense , která vyvíjí senzory a software, který analyzuje pohyb pracovníků po kancelářích za účelem vyhodnocení potřeb nemovitostí nebo dostupnosti pracovních stolů a místností.
Generální ředitel VergeSense Dan Ryan říká, že produkty lze nyní použít také k rozpoznání situací, kdy se pracovníci k sobě přibližují příliš blízko, buď k upozornění manažerů, když se to stane, nebo k signalizaci, že by měli změnit prostor, aby tomu zabránili. Říká, že téměř všichni zákazníci společnosti, mezi něž patří Genentech, Roche, Cisco a BP, zkoumají používání jejích produktů tímto způsobem, když se připravují na znovuotevření.
Jiné společnosti zkoumají, zda lze použít další technologie k podpoře nebo zajištění sociálního odstupu na pracovištích. Možnosti zahrnují lidarové systémy , bezpečnostní kamery spojené se softwarem umělé inteligence , nebo bezdrátové dongle které dělníci nosí na krku.
Jedna firma, Estimote, vyvinula nositelná zařízení, která vibrují, když se pracovníci přiblíží příliš blízko. Také berou na vědomí interakci v případě, že některý z těchto zaměstnanců skončí pozitivně. Pokud je pracovník infikován, jsou informováni ostatní zaměstnanci, s nimiž tato osoba přišla do blízkého kontaktu, a mohou být požádáni o karanténu, jak uvádí společnost. online marketingové materiály .
Pinkham ze Salesforce říká, že budou používat data odznaků spolu s novým firemním produktem, Work.com, jako jakýsi nástroj pro sledování kontaktů na pracovišti a plán reakce, pokud se zaměstnanci nakazí koronavirem.
Bez prozrazení zdravotních informací o konkrétních zaměstnancích bude společnost informovat ostatní pracovníky, pokud byli v těsné blízkosti někoho, kdo byl pozitivně testován, a požádá je, aby dva týdny pracovali z domova. Společnost také zajistí, aby se infikovanému zaměstnanci dostalo náležité péče, upozorní ostatní pracovníky, kteří byli v budově, a dočasně uzavře část nebo celou dotčenou kancelář.
Salesforce začala svým zákazníkům nabízet Work.com, který obsahuje sadu nástrojů a informací, které mají společnostem pomoci znovu se otevřít začátkem května .
Nabízení – nebo vyžadování – testů
Dokonce i s novými nástroji a postupy bude spojení velkých skupin lidí v nadcházejících týdnech a měsících vytvářet riziko propuknutí na pracovišti.
Vzhledem k jasnému zjištění, že lidé s covid-19 mohou být vysoce nakažliví, i když vykazují jen málo nebo žádné příznaky, stále větší počet společností a zdravotních odborníků tvrdí, že plány znovuotevření musí zahrnovat také rozsáhlé a nepřetržité testování pracovníků.
Není tak otázkou, zda se testování stane součástí strategií na pracovišti, než kdy a co k tomu povede, říká Rajaie Batniji, hlavní zdravotní ředitel společnosti Collective Health. Opatření, jako je kontrola teploty, mohou dokonce způsobit více škody než užitku, protože dělníkům a zaměstnavatelům dávají falešný pocit důvěry, říká.
Společnost San Francisco, která spravuje zdravotní přínosy pro podniky , vyvinula produkt s názvem Kolektivní Go která mimo jiné zahrnuje podrobné zdravotní protokoly pro společnosti, které chtějí znovu otevřít. Pokyny, které byly vyvinuty ve spolupráci s výzkumníky z Johns Hopkins, University of California, San Francisco a jinde, zahrnují, kdy a jak často by měli být pracovníci v různých typech zaměstnání a na různých místech testováni.
Jejich modelování zjistilo, že samotný screening symptomů a teploty ponechává 90% pravděpodobnost propuknutí na pracovišti, zatímco používání masek, sociální distancování, rutinní testování a další opatření ve firemním protokolu ji stlačily pod 5 %.
Produkt Collective Go obsahuje aplikace, které umožňují pracovníkům plánovat testy, které spravují nebo zpracovávají partneři společnosti pro diagnostiku.
Pouze hrstka organizací z USA otevřeně řekla, že mají v úmyslu nebo chtějí v této fázi přímo poskytovat zaměstnancům testování na koronavirus. Tyto zahrnují Amazonka , Major League Baseball , několik kasin v Las Vegas a Morehouse School of Medicine .
Nedávné průzkumy obchodních skupin však zjistily, že velká část zaměstnavatelů zvažuje testování na místě ( asi 25 %, podle kulatého stolu pro inovace v oblasti zdraví zaměstnavatelů ) nebo jej již nabízejí nebo vyhodnocují, zda tak učinit (36 %, podle Pacific Business Group on Health).
Color, diagnostická společnost v Burlingame v Kalifornii, která zpracovala asi třetinu testů na covid-19 v San Franciscu, v tuto chvíli zajistila smlouvy na testování pro téměř dvě desítky společností, říká Caroline Savello, obchodní ředitelka společnosti. (The Morehouse School je jediný zákazník, kterého společnost zveřejní.) Někteří mají v úmyslu nabídnout svým zaměstnancům dobrovolné testování; někteří to budou vyžadovat jako podmínku návratu na pracoviště, říká.
US Equal Employment Opportunity Commission uvedl že zaměstnavatelé mohou vyžadovat testování, pokud jsou testy přesné a spolehlivé a jsou spravovány stejně.
Color již testuje své vlastní laboratorní pracovníky a hodlá pravidelně testovat všech svých zhruba 150 zaměstnanců, jakmile se vrátí.
Th nový pracovní svět
Zbývá vidět, jak sami zaměstnanci reagují, když je zaměstnavatelé nařizují, aby provedli testy, odhalili příznaky, nasadili si masky, nosili dongle a pracovali pod bedlivým dohledem senzorů monitorujících jejich teplotu nebo blízkost kolegů.
Mnozí jistě budou tato opatření vnímat jako nezbytné a dočasné kompromisy k ochraně svého zdraví i zdraví svých spolupracovníků a komunity. Ale reptání a protesty proti břemenům občanských svobod uloženým příkazy zůstat doma naznačují, že spousta dalších to neudělá.
Společnosti budou muset přinejmenším pečlivě omezit používání dat, chránit soukromí svých zaměstnanců a zrušit opatření, jakmile epidemie ustoupí.
Nalezení správné rovnováhy však bude neustálým bojem s tím, jak se bude úroveň infekcí měnit, obavy o zdraví mizet a odtékat a zaměstnanci jsou stále unavenější z tohoto nového strohého pracovního světa.