Jak se mechanický turek rozbil

Amazon’s Mechanical Turk je důležitý, protože v dokonalém světě by mohl být ultimátním centrem pro lidský cloud – amorfní, celonárodní, neustále dostupný zdroj práce využitelný korporacemi i jednotlivci pro úkoly jakéhokoli rozsahu. Mohlo by to poskytnout připravené zaměstnání pro pracovníky na částečný úvazek v jakékoli zemi na světě. Mohlo by to být to nejlepší na volném trhu práce bez tření, pokud vás takové věci baví.

Zakladatel a generální ředitel Amazonu Jeff Bezos
(DC) James Duncan Davidson

Nedávno jsem vám řekl, jak poměrně jednoduchý test schopností Mechanical Turk odhalil, že služba neplní svůj hlavní slib – poskytuje vývojářům a firmám přístup k souboru lidí, kteří dokážou plnit úkoly lépe než stroje.

Panos Ipeirotis, počítačový vědec, který se nějakým způsobem ocitá na Stern School of Business na New York University, vysvětluje na svém blogu jak Mechanický Turk dospěl k tomuto žalostnému stavu věcí. Být typem, který rád používá Mechanical Turk ve své vlastní práci – tato služba je stále oblíbenější platformou pro experimentování akademiků – Iperotis zaznamenává, co službu trápí, minimálně rok. Její hlavní problém, on tvrdí , je, že web se stal tím, co ekonomové nazývají a Trh s citrony :

*Trh s citrony je trh, kde prodejci nemohou předem vyhodnotit kvalitu zboží, které kupují. Pokud tedy máte dva typy produktů (řekněme dobré pracovníky a pracovníky s nízkou kvalitou) a nemůžete říci, kdo je kdo, cena, kterou je kupující ochoten zaplatit, bude úměrná průměrné kvalitě pracovníka. Nabízená cena se tedy bude pohybovat mezi cenou dobrého pracovníka a pracovníka nízké kvality.

To zcela vyhání dobré pracovníky z trhu, dále snižuje platby za úkol a vede k sestupné spirále mezd a očekávání.

Zpustošení tohoto cyklu bylo hluboké: ze služby, která byla zahájena s velkou fanfárou ve světě geeků v roce 2006, se Mechanical Turk stal webem, kde 40 procent všech úkolů tvoří spam , tvrdí Ipeirotis. Mzdy na webu se v průměru pohybují mezi dvěma až třemi dolary za hodinu, a to navzdory skutečnosti, že pro čtvrtinu účastníků, nazývaných Turkers, Mechanical Turk je jejich primárním zdrojem příjmů . To vedlo Luise Von Ahna, internetově známého tvůrce reCaptcha, k otázce, zda se Mechanical Turk stal nebo ne digitální ekvivalent neregulované manufaktury , kde se ohánějí zákony o minimální mzdě.

Mechanical Turk je účelově anonymní trh práce – kupci práce ve službě nemají žádný způsob, jak určit, ve které zemi jejich dělníci pobývají, například, a stránka postrádá systém reputace pracovníků, který přesahuje míru, s jakou plní úkoly. jsou žadateli přijímány.

Díky těmto funkcím web více připomíná něco jako softwarový cloud; problém s tímto modelem je v tom, že lidé nejsou mechanizovaní otroci, kteří neustále chrlí práci nebo jsou eliminováni a přeprogramováni, jako softwarové algoritmy. Bez transparentnosti a odpovědnosti – základních složek toho, co ekonomové nazývají signalizace – stránka bude i nadále fungovat především jako objektivní lekce způsobů, jak špatně postavené trhy selhávají.

Sledujte Mims na Twitteru nebo kontaktujte ho e-mailem .

skrýt