Jaká je strategie Bing společnosti Microsoft?

Při spouštění Bing jako nástupce Live Search se společnost Microsoft rozhodla zaměřit na to, aby poskytla hledajícím malou pomoc navíc při rozhodování v klíčových oblastech, jako je cestování a nakupování, v naději, že tyto úpravy přilákají více návštěvníků, i když širší výsledky vyhledávání Bing nejsou vždy tak dobré. jako od Googlu.

Bing věc: Nové funkce vyhledávače společnosti Microsoft mají za cíl pomoci lidem upřesnit vyhledávání.

Bing je omezený začátek, ale pro rozumnou sadu dotazů je to lepší, říká Dan Weld , počítačový vědec a výzkumný pracovník na Washingtonské univerzitě. Způsobí to, že získají podíl na trhu? To je mnohem těžší otázka na odpověď.

Pro většinu vyhledávání se Bing jeví jako kompetentní, ale slabší verze Google . Například vyhledávání fotovoltaiky vytváří téměř stejný seznam odkazů na Wikipedii a vládní stránky jako Google, ačkoli Google také nabízí knihu na toto téma. Vyhledávání zájezdů do Curychu nabízí stejný seznam webových stránek jako Google, ale Google nabízí také mapu Curychu s odkazy na různé cestovní kanceláře. U mnoha dalších vyhledávání jsou výsledky stěží rozeznatelné. Tento webová stránka poskytuje způsob, jak porovnat výsledky vyhledávání Bing a Google vedle sebe.

Bing však využívá některé zajímavé triky v několika klíčových oblastech. Jeho nejviditelnějším rozdílem je způsob, jakým se snaží – z velké části nenápadně – působit jako inteligentní prostředník pro nakupování, cestovní rezervace, zdravotní rady a místní informace.

Kliknutím na nákupní kanál Bing získáte seznamy produktů a odkazy na recenze, stejně jako nákupní kanál Google. Ale Bing také poskytuje nástroj na levé straně stránky, který poskytuje náhled do obsah z recenzí. Recenze z webů, včetně Epinion a Amazon, jsou analyzovány pomocí nástroje v přirozeném jazyce vyvinutého v Microsoft Research. Tímto způsobem, pokud uživatel chce například názory na cenovou dostupnost nebo rychlost fotoaparátu, může kliknutím zobrazit podmnožinu recenzí zabývajících se těmito aspekty.

Neznám nikoho jiného, ​​kdo by spotřebitelům poskytoval tuto úroveň agregace nebo předběžného zpracování informací, říká Stefan Weitz, jeden z ředitelů Bing.

Podobně, když uživatel vyhledává lety, Bing přidá malý rámeček, který nabízí předpověď o tom, zda se ceny v nadcházejících týdnech pravděpodobně zvýší nebo sníží. To je zpřístupněno pomocí technologie, kterou Microsoft získal koupí Farecast. Výpočet se provádí na základě analýzy trasy, dostupnosti sedadel, ročního období a historie změn jízdného v minulosti.

A nakonec, když uživatel hledá určitá široká a oblíbená témata (kapela U2 nebo zdravotní stav, jako je například cukrovka), Bing zobrazí kromě obvyklých modrých odkazů také navigační lištu na levé straně, která rozdělí výsledky podle kategorií. Bing rozhoduje o těchto podsekcích na základě předchozích kombinací dotazů; každý z nich odkazuje na sekundární vyhledávání.

V případě U2 tyto kategorie zahrnují obrázky, písně, vstupenky, zboží, soubory ke stažení, rozhovory a videa. V případě diabetu zobrazuje Bing výsledky v následujících kategoriích: články, příznaky, dieta, komplikace, prevence a test.

Budeme tvrdě soutěžit v klíčových výsledcích, ale odlišit se budeme v efektivnější organizaci výsledků a poskytování nástrojů, které pomohou hledajícím při rozhodování, říká Weitz.

Google je stále 800librovou gorilou, s 64 procenty amerického vyhledávacího trhu, ve srovnání s 8 procenty Microsoftu, podle ComScore. Yahoo, druhý největší vyhledávač, má 21 procent. Google také tvrdí, že má největší webový index ze všech a že jen za poslední rok navýšil svou sbírku indexovaných dokumentů o miliardy.

Google včera nekomentoval, pouze ve svém prohlášení řekl: Vítáme konkurenci, která pomáhá uživatelům poskytovat užitečné informace a rozšiřuje možnosti uživatelů. Mít skvělé konkurenty je pro nás i pro všechny ve vyhledávacím prostoru obrovskou výhodou – všichni nás to nutí tvrději pracovat a na konci dne z toho těží naši uživatelé.

Podle Weld je stále spousta prostoru pro Google i Bing ke zlepšení. Hledání může být a bude mnohem, mnohem lepší, říká.

skrýt