Intel Lookout

Minule jsme zkoumali, jak IBM přepracovala řízení výzkumu. Tentokrát se podíváme na dramaticky odlišný přístup k výzkumu: na Intel.

Na rozdíl od IBM se Intel vyhýbá hlubokému internímu výzkumu, kdykoli to jde. Tento neobvyklý přístup k výzkumu má kořeny ve zkušenostech zakladatelů Intelu: Gordona Moora, Roberta Noyce a Andrewa Grovea. Všichni pracovali ve výzkumné organizaci Fairchild Semiconductor. Všichni považovali za nesmírně obtížné dostat výzkum z laboratoře do skutečné výroby. A všichni přísahali, že se tomuto problému vyhnou, když zakládali Intel.

Intel se místo toho rozhodl spoléhat na dokonalost v části D výzkumu a vývoje a efektivně outsourcovat velkou část svého R.

To zní jednoduše – prostě nenajímat žádné výzkumníky a neplatit za výzkum. V praxi je to však v technologicky náročném průmyslu docela složité.

Ovládání bez vytváření

Jak Intel získá přístup k důležitým novým technologiím, pokud je sám nevytváří? Jak může Intel plánovat svůj budoucí vývoj produktů, když nekontroluje klíčové technologie v těchto produktech? Jak se Intel vyhne předběhnutí společnostmi s většími technologickými schopnostmi, pokud neprovede dostatečný výzkum, aby věděl, kam se technologie posouvají? Ostatně mnozí souhlasí se Stevem Jobsem, že nejlepší způsob, jak předpovědět budoucnost, je vymyslet si ji.

Nejprve bych měl kvalifikovat to, co jsem uvedl výše o výzkumu společnosti Intel. Intel dělá mají velký tým výzkumníků. Sídlí ve třech laboratořích: Intel Architecture Lab, Intel Microprocessor Lab a Intel Component Research Lab. Intel také vytvořil velké množství menších laboratoří (80 podle posledního počtu) po celém světě. Intel však tyto laboratoře řídí zcela jinak než IBM a očekává jiné věci.

Skvělý přístup

Pro začátek je zde umístění, umístění, umístění. Tyto tři hlavní laboratoře bezprostředně sousedí se závodem na výrobu čipů Intel (fab v průmyslovém žargonu). To zjednodušuje přenos nových nápadů a metod, protože je to rychlá procházka přes parkoviště, abyste je uvedli do produkčního prostředí.

Kromě toho se Intel velmi snaží zajistit, aby vybavení a nástroje v jeho laboratořích úzce souvisely s vybavením, které se již používá v jeho továrnách, takže nové procesy a technologie se v továrně snadněji replikují. To je podstatou známé metodologie Copy Exactly společnosti Intel pro zvýšení produkce.

Jakmile továrna vytvoří proces pro nový čip, zkopíruje se přesně do druhé továrny, aby se zmenšily mnohé bolesti hlavy spojené se zvyšováním objemu. Výsledkem je, že nové produkty Intel se rychleji dostávají do velkých objemů, s vysokým výnosem a vyššími zisky.

V souladu s touto filozofií je každá laboratoř podřízena vedoucímu jedné z obchodních skupin společnosti Intel. (V IBM a mnoha dalších organizacích s centrálními výzkumnými zařízeními je výzkum samostatnou funkcí, která je podřízena kanceláři generálního ředitele jako partnerská organizace podnikům IBM.) Intel tedy strukturoval a řídil své laboratoře s ohledem na přenos technologií do továrny.

Ne že by se jednalo o jedinou činnost probíhající v interních laboratořích. Intel Architecture Lab se zaměřuje na vývoj nových softwarových a hardwarových standardů pro PC a internetový průmysl pro zákazníky Intelu a jejich zákazníky. Microprocessor Lab provádí výzkum nových vlastností, funkcí a struktur mikroprocesorů. Laboratoř Component Research Lab se zaměřuje na složitý dodavatelský řetězec, který poskytuje nástroje a vybavení pro výrobu polovodičů. Menší laboratoře by se mohly zaměřit na jeden aspekt technologického vývoje, aby se zapojily do celkového systému Intel.

Tento důraz na výrobu se Intelu vyplatil. Když průmysl přijal nové standardy pro polovodiče, jako jsou větší 200milimetrové a 300milimetrové wafery, Intel je zavedl do velkoobjemové výroby rychleji než většina ostatních konkurentů. Skutečně existovaly případy, kdy AT&T nebo IBM pomohly financovat novou polovodičovou technologii a získaly k této technologii první přístup – ale Intel ještě pořád dostal to do výroby rychleji!

Využití univerzit

Intel ale pasivně nesedí a nečeká na nové výzkumné objevy. Místo toho byla proaktivní při identifikaci, financování a využití výzkumných objevů ostatních.

Intel zejména provozuje propracovaný program na financování stovek univerzitních výzkumných projektů na více než 15 vybraných univerzitách v USA a podobném počtu zahraničních univerzit. Tyto projekty jsou v oblastech, které Intel považuje za klíčové pro svůj budoucí obchodní úspěch, a řídí tyto vztahy nejen s jednotlivými výzkumníky, ale také s jejich institucemi.

Výdaje společnosti Intel na tyto programy přesahují 100 milionů dolarů, což z nich dělá jeden z největších zdrojů financování výzkumu, který mají univerzitní výzkumníci v cílových oblastech mimo federální vládu. Výsledkem je, že požaduje výzkumné návrhy od stovek vynikajících univerzitních vědců a inženýrů. To jí umožňuje prozkoumat krajinu výzkumných příležitostí, než investuje dolar.

Pokud vám tento programový přístup k financování externího výzkumu zní povědomě, Intel si dokonce najal bývalého vysokého úředníka DARPA, Davida Tennenhouse, aby toto úsilí vedl. Koncem srpna společnost Tennenhouse oznámila otevření tří nových laboratoří Intel v Berkeley, Carnegie Mellon a University of Washington, které se mají zaměřit na výzkumnou spolupráci s univerzitními vědci a inženýry. (Viz Intel Revamps R&D.)

Přehodnocení rolí

Tato filozofie mění roli výzkumníka. Místo toho, aby se snažili obhájit své konkrétní řešení problému, výzkumníci Intelu vyhodnocují řešení ostatních. Umožňuje také společnosti Intel zajistit své technické sázky financováním různých přístupů k řešení konkrétního problému. Tato flexibilita je skutečně jednou z hlavních výhod modelu Intel.

Jakmile Intel identifikuje a zafinancuje slibný výzkumný návrh, musí jednat s univerzitou, aby zajistil, že získá přístup k výsledkům tohoto výzkumu. Intel nechce financovat výzkum jen proto, aby zjistil, že univerzita si technologii později patentovala a nyní chce, aby Intel platil licenční poplatky za její používání.

Intel se také musí rozhodnout, zda a kdy bude výzkumný projekt připraven k umístění do továrny. Laboratoře vyberou ty, které vypadají, že jsou připraveny na hlavní vysílací čas, a poté se hluboce zapojí do přenosu externího výzkumného projektu do produkčního prostředí Intelu.

Společnost Intel navíc věnuje značný čas a energii průmyslovým skupinám, jako je Sematech, která razí cestu budoucímu vývoji polovodičů. To pomáhá koordinovat složité, základní standardy, které diktují investice v miliardách dolarů do zařízení a procesů. I když Intel hraje v organizaci vedoucí roli, nemůže a ani nemůže jednostranně diktovat budoucí technologie pro průmysl. Místo toho musí přesvědčit ostatní, aby souhlasili s konkrétním přístupem, a někdy musí obětovat svůj vlastní preferovaný program, aby vyrovnal konečné rozdíly, aby se průmysl mohl posunout vpřed.

Limity centrálního výzkumu

Přístup společnosti Intel navrhuje některé důležité principy pro budoucí výzkum:

• Nemusíme vlastnit výzkum, abychom z něj měli zisk.
• Ne všichni chytří lidé na světě pro nás pracují.
• Musíme však být dostatečně chytří, abychom poznali vynikající lidi a silné výzkumné projekty, když je vidíme. Tyto znalosti vyžadují, abychom provedli určité množství interního výzkumu.
• I když musíme soutěžit, abychom vyhráli, musíme také spolupracovat na pokroku naší technologie, zejména při vytváření standardů v našem dodavatelském řetězci a navazujících v našich architekturách.
• Výzkum může pomoci definovat, kdy a jak spolupracujeme.

Přístup Intelu k výzkumu má navíc i druhou stránku, která odráží množství důležitých nových technologií, které přicházejí spuštění organizace spíše než centrální výzkumné laboratoře. Že bude předmětem mého dalšího sloupku.

skrýt