211service.com
Zákazník je vždy na místě
Matt Bell byl studentem Stanfordské univerzity v roce 2001, když začal přemýšlet o tom, co se stane základem jeho společnosti Reactrix Systems. Vytvořil jsem tento program pro lidi, aby si hráli s plameny promítanými na zeď. Myslel jsem, že by to mohlo být dobré pro rave, vzpomíná nyní 25letý Bell. Projekt by si mohl zachovat svůj status digitální hračky, nebýt výletu, který Bell podnikl na jaře do Londýna. Viděl jsem reklamy promítané na ulici, říká, a pomyslel si: ‚Nebylo by hezké, kdybych si mohl pohrát s reklamou, kterou jsem právě prošel?‘
Bell se tedy rozhodl opustit svou práci v Googlu a společně s dvacetiletými kolegy Jonem Friedbergem a Mikem Schaimanem získali 400 000 dolarů na spuštění společnosti Reactrix, která se specializuje na pohlcující interaktivní displeje. Koncem roku 2002 měla společnost své první komerční nasazení, interaktivní podlahu v Toys R Us, která dětem umožňovala honit se za logem společnosti ve tvaru hvězdy; pokaždé, když dítě šláplo na logo, vyskočilo a proměnilo se v maskota obchodu, žirafu Geoffreyho. Brzy následovala instalace v nočním klubu Tabu v Las Vegas, která nechala lidi tančit s obrazy promítanými na stoly.
Tento příběh byl součástí našeho vydání z června 2005
- Viz zbytek čísla
- předplatit
Každá instalace obsahuje infračervenou kameru, počítač a projektor. Když osoba interaguje s promítaným obrazem, kamera sleduje její pohyby a dodává tyto informace do počítače; počítač upraví obraz tak, aby vypadal, že reaguje na osobu. Bell říká, že způsob, jakým software zpracovává informace z infračervené kamery, umožňuje systému Reactrix fungovat v dynamických prostředích skutečného světa, zatímco dřívější interaktivní projekční systémy mohly sledovat uživatele pouze proti bílému pozadí nebo v situacích, kdy byly světelné podmínky těsné. ovládané.
Reactrix skutečně není jedinou společností vyvíjející interaktivní displeje. Projekt IBM Everywhere Displays využívá k vytváření podobných efektů zrcadla a kamery, zatímco systém z Austinu, uměleckého kolektivu Mine-Control založeného na TX, sleduje stíny lidí namísto lidí samotných. Ale nejpřímější konkurence Reactrixu může pocházet od Gesturetek se sídlem v Torontu, který vytvořil interaktivní podlahové displeje pro klienty, jako jsou Coca-Cola a Krispy Kreme.
Ale tam, kde se Gesturetek zaměřuje na prodej nebo licencování svých technologií pro různé aplikace, včetně hraní her, rehabilitace založené na virtuální realitě a muzejních kiosků, Reactrix se místo toho snaží vybudovat a provozovat globální síť reklamních instalací. Propojení každé instalace s internetem by společnosti umožnilo nahrávat nové reklamy a sledovat statistiky jejich používání. Bývalý generální ředitel Yahoo Tim Koogle je hlavním investorem společnosti Reactrix a je členem její správní rady; říká, že by společnost vydělala většinu svých peněz ne prodejem své technologie, ale z příjmů z reklamy, o které by se podělila s místy, která hostí její instalace.
Aby bylo možné vytvořit tento nový druh reklamní platformy, bude muset Reactrix seřadit jak majitele míst, kteří chtějí nainstalovat jeho systém, tak inzerenty, kteří se zajímají o jeho formu zpráv o značce. První krok už udělal: letos v lednu začal instalovat systémy do kin AMC jako součást dohody pro 12 měst. Norm Chait, viceprezident společnosti MediaVest se sídlem v New Yorku, která je významným nákupčím médií, má pocit, že technologie Reactrix mu pomáhá získat pozornost konkrétního druhu inzerentů. Dělají to ti s hlubšími kapsami, říká Chait. Je to doplněk, třešnička navrchu, druh zážitku, protože je to druh věcí, o kterých se mluví. Reactrix také nachází zájem mimo Spojené státy. V květnu společnost zahájila partnerství s jihokorejskou RK Media na instalaci 20 systémů po celé zemi; LG a Hyundai se dohodly na inzerci systému.
Otevřenou otázkou zůstává, zda je novost reklam, se kterými můžete hrát v reálném čase, dostatečně robustní, aby udržela dlouhodobý obchodní zájem. Ale vzhledem k tomu, že spotřebitelé jsou stále odolnější vůči tradičním formám reklamy, technologie Reactrix zaujala maloobchodníky i inzerenty natolik, že se to pokusili zjistit.