Poslouchání reklam

Vysílací společnosti využívají nové technologie mobilních telefonů ke shromažďování dalších informací o divácích.

Nielsen Media Research , dobře známý pro měření televizní sledovanosti, již dlouho používá speciální technologii v dobrovolnických domovech ke sledování zvyků při sledování televize. Systémy však nemohou zohlednit reklamy, se kterými se dobrovolníci mohou setkat mimo domov. Nyní IMMI , výzkumná společnost se sídlem v San Mateo, CA, používá speciálně navržený software pro mobilní telefony ke zkoumání, které reklamy fungují nejlépe.

Tato technologie může inzerentům také sdělit věci, jako například to, které písně mají tendenci přimět lidi ke změně kanálu v rádiu. Nedávno IMMI zjistil, že nejúčinnější reklamy pro Simpsonovi filmy byly ty, které také propagovaly Burger King.

Generální ředitel Tom Zito říká, že IMMI měří vystavení lidí reklamám z různých zdrojů, včetně rádia, televize, kin a internetu – něco, co se podle něj ještě nikdy nestalo.

CTO IMMI Al Alcorn říká, že používání mobilních telefonů bylo důležitou součástí návrhu. Otázka zní: ‚Pokud jste si zapomněli vzít [sledovací zařízení] s sebou, když jste šli do práce, vrátili byste se a vzali si ho?‘ Kdyby to byl váš mobilní telefon, udělali byste to. Pokud by to byla jen pasivní cihla, která nedělala nic [jiného], nedělali byste to.

Panelisté se dobrovolně nechají dva roky sledovat a souhlasí s tím, že budou nosit mobilní telefon poskytovaný a placený IMMI. Díky informacím získaným z mobilního telefonu IMMI sleduje všechny zvukové reklamy, se kterými se dobrovolníci setkávají. Poté sleduje, jak dobrovolník reaguje, poslouchá, aby zjistil, zda zákazník šel na inzerovaný film nebo si koupil inzerované CD, nebo sleduje pozici dobrovolníka, aby zjistil, zda vstoupí do obchodu inzerenta.

Mobilní telefony fungují tak, že každých 30 sekund odebírají 10sekundové zvukové vzorky zvuku kolem dobrovolníka. Akustický software na mobilním telefonu analyzuje zvukové vlny a vytváří otisk zvuku, říká Alcorn. Tento proces redukuje 150kilobajtový zvukový soubor na 1,5kilobajtový otisk prstu. Díky Moorův zákon Říká, že moderní mobilní telefony jsou schopny provádět zpracování bez pomoci. Každých 10 nebo 15 minut telefon odesílá otisky prstů na servery IMMI v San Jose, kde jsou porovnávány se známými otisky prstů televizních pořadů, hudby a reklam. Protože jsou hashované soubory tak malé, říká Alcorn, lze je snadno uložit do telefonu, takže pokud dobrovolník dočasně ztratí službu mobilního telefonu, mohou být soubory odeslány, jakmile bude služba obnovena.

Dobrovolníci také zapojují maják Bluetooth do domácí zásuvky. Maják komunikuje s telefonem a sleduje, zda je uživatel uvnitř nebo mimo domov. Alcorn říká, že majáky mohou být umístěny také v obchodech klientů, aby sledovaly dobrovolníky, kteří přicházejí. Přestože by rád používal GPS, Alcorn říká, že v současné době je nákup těchto informací od mobilních telefonů, které je kontrolují, finančně neúnosný.

Ačkoli se zdá, že systém jako tento vyvolává obavy o soukromí, Yan Ke , výzkumník z Carnegie Mellon, který pracoval na vývoji podobné technologie pro projekt v Intel , říká, že akustická shoda chrání soukromí, protože hashované soubory nelze zpětně analyzovat a neposkytují žádné informace nad rámec toho, co je již ve známém otisku prstu. Stává se, že účinná metoda také zachovává soukromí, říká Ke.

Amanda Welshová, provozní ředitelka IMMI, souhlasí: Pokud nosíte náš telefon a plánujete bankovní loupež při poslechu rádia, víme jen to, jakou rozhlasovou stanici posloucháte.

Welsh říká, že IMMI uchovává osobní údaje o dobrovolnících odděleně od údajů shromážděných prostřednictvím mobilních telefonů, a dbá na to, aby dobrovolníci rozuměli tomu, jaká data jsou shromažďována. Existuje malá podskupina lidí, která to neudělá, bez ohledu na to, co říkáme, ale je to velmi malá podskupina, říká.

Zatímco Google zkoumá podobnou technologii, která se nezdá být mobilní a dosud se nepoužívá. (Viz Googlování vaší televize.)

Přestože systém IMMI funguje dobře pro okolní zvuk, zatím neměří věci, které dobrovolníci slyší přes sluchátka, nebo reklamy, které vidí na internetu. Alcorn říká, že by bylo možné spustit zvuk ze zařízení, jako je iPod, přes telefon, ale to se v současné době nedělá. Welsh říká, že dalším krokem společnosti je zlepšit její schopnost monitorovat internetovou reklamu a mediální expozici.

skrýt