Mojžíš managementu

Žádný pastor, který káže kongregaci generálních ředitelů, se nemohl dostat daleko ve svém kázání, aniž by citoval z písem Petera Druckera. Nyní, když Jack Beatty, hlavní redaktor The Atlantic Monthly, sestavil stručného průvodce Druckerovými publikovanými díly – od Koncepce korporace z roku 1945 až po Postkapitalistickou společnost z roku 1993 – je snazší než kdy jindy vidět, jak Drucker získal svou pověst. jako Mojžíš vedení.

Jak Beatty vysvětluje, Drucker byl první, kdo viděl, že v moderní ekonomice se manažeři firem již nemohou snažit být Andrewem Carnegiesem, který osobně dohlíží na celá průmyslová impéria. Moderní manažeři se musí místo toho soustředit na stanovování cílů, organizaci, motivaci, komunikaci, měření výkonu a rozvoj lidí. Jen tak lze podle Druckera neustálé sociální a technologické změny využít jako inovace (to, co nazývá organizovanou změnou). Pokud to zní jako staré, je to proto, že korporační Amerika tak rozsáhle absorbovala a stavěla na Druckerových myšlenkách. Jak říká Beatty, Druckerovým darem je vytvářet koncepty, které osvětlují problémy a možnosti; ostatní mohou jeho světlem vidět nová řešení.

Tento příběh byl součástí našeho vydání z května 1998

• Viz zbytek čísla
• předplatit

Beattyho vlastním darem je vykreslovat témata, kterých si Druckerovi méně důkladní čtenáři pravděpodobně nevšimnou. Za prvé a naposled, nečekaně odhaluje, že Drucker je moralistou naší obchodní civilizace, který své vhledy do podnikové kultury zařazuje do širšího rámce svých vlastních nadějí a frustrace z průběhu kapitalismu 20. století. Od prvního, říká Beatty, Drucker viděl v amerických dělnících stejný druh odcizení, jaký Marx předpovídal, že podnítí revoluci. Mladší Drucker doufal, že osvícené manažerské postupy, které dělníkům dávají například zaručený celoživotní příjem, toto nebezpečí zmírní a posílit slábnoucí sociální strukturu. Ale z velké části kvůli krátkozrakosti mezi vedením i dělníky se Druckerův sen o stabilitě pro průmyslové dělníky nikdy neujal. Poněkud rozčarovaný Drucker dnes píše, že pracovníci musí být volnými agenty, kteří od svých zaměstnavatelů očekávají malou loajalitu a dluží jim malou loajalitu.

Beattyho obdivování světa, jak ho vidí – a jak by ho rád viděl – Drucker, přináší poučné čtení. Je také příjemně stručná, jak má být každé dobré kázání.

skrýt