211service.com
Inovace pro hybridní budoucnost práce
Ve spojení s E-MAILEM
V březnu 2020 se velké i malé společnosti napříč odvětvími a po celém světě musely téměř přes noc přeorientovat na práci na dálku kvůli odstávkám souvisejícím s pandemií. Ve skutečnosti, přes třetinu pracovníků v USA uvedlo, že v té době pracovali na dálku, včetně téměř tří čtvrtin pracovníků s nejvyššími příjmy pracovníků. Nástroje pro digitální schůzky a spolupráci, jako jsou Zoom, Microsoft Teams a Slack, se staly samozřejmostí. Organizace přišly na to, jak najmout pracovníky, aniž by je kdy osobně viděly. Mnoho zaměstnanců se radovalo z konce dlouhého dojíždění a více času s rodinou, zatímco jiní si stěžovali na nedostatek hranic mezi prací a domovem.
Inovace pro hybridní budoucnost práce
Nahlodal také skepticismus ohledně toho, jak produktivní by zaměstnanci mohli být, kdyby pracovali z domova. An Studie z dubna 2021 z Becker Friedman Institute na Chicagské univerzitě zkoumal plány společnosti na dálku po covidu a zjistil předpokládané zvýšení produktivity o 5 % pro americkou ekonomiku. A Průzkum PwC z prosince 2020 zjistili, že 34 % zaměstnanců uvedlo, že jsou produktivnější než před pandemií, zatímco více než polovina vedoucích pracovníků uvedla, že se průměrná produktivita zaměstnanců zlepšila.
Nyní probíhá stejně rozšířené narušení v podobě hybridní práce: zatímco některé organizace trvají na tom, aby se pracovníci vrátili do kanceláře na plný úvazek, mnohé se připravují na nový normál, kdy zaměstnanci tráví některé dny v kanceláři a některé dny pracují na dálku, s kombinací virtuálních a osobních setkání a spolupráce. Průzkum CNBC vedoucích pracovníků v oblasti lidských zdrojů, financí a technologií zjistilo, že necelá polovina společností bude v druhé polovině roku 2021 používat hybridní pracovní model.
Hybridní práci vnímám jako jednu z věcí, které musí společnosti udělat správně, říká Deniz Caglar, ředitel organizace PwC pro strategii organizace v USA. Musíme znovu vymyslet, jak budeme spolupracovat, a pokud se nám hybridní model nepovede, společnost nebude tak produktivní. A v některých odvětvích může i změna produktivity o jedno až dvě procenta znamenat docela velký rozdíl.
To vše se odehrává v obchodním prostředí, kde stále více zaměstnanců požaduje trvalou flexibilitu po pandemii. Podle Studie Accenture Future of Work 2021 83 % zaměstnanců například preferuje hybridní pracovní model. A společnosti naslouchají: vědí, že rozhodnutí, které nyní organizace učiní, bude zásadní, zvláště když závodí o přilákání a udržení talentů na konkurenčním trhu.
Jak se společnosti chystají začít vítat lidi zpět do kanceláře, musí rozpoznat potřeby a motivaci zaměstnanců v souvislosti s prací a jak se změnily a vyvíjely, říká Jeff Wong, globální ředitel pro inovace ve společnosti EY. Společnosti chtějí přilákat a udržet si ty nejlepší lidi, ale téměř každý říká, že chce něco jiného, než existovalo před Covidem.
Organizace po celém světě se této výzvě potýkají s tím, že pracují na zavedení správných procesů, inovativních technologií a podpory vedení, které jim pomohou tento silný okamžik zvládnout.