211service.com
Google slibuje transparentnost a uvádí nové gadgety
Google včera pozval novináře a průmyslové analytiky do svého kampusu v Mountain View v Kalifornii, aby slíbil tisku a investorům větší transparentnost. Společnost také oznámila čtyři nové produkty související s vyhledáváním a požádala novináře, aby věnovali více pozornosti jejímu hlavnímu poslání – vyhledávání – o kterém tvrdí, že je výkonnější než kdy dříve.
Larry Page (vlevo) a Sergey Brin, zakladatelé společnosti Google. (Kredit: S laskavým svolením společnosti Google.)
Vedení společnosti Google se o budoucích plánech společnosti po celá léta vytrvale mlčelo. Ale tato politika vedla k nekontrolovatelným dohadům a spekulacím v tisku, což často znepříjemňovalo potenciálním partnerům spolupráci s Google, řekl Elliot Schrage, viceprezident společnosti pro globální komunikaci a veřejné záležitosti.
Je matoucí a neefektivní, pokud naši partneři stále dostávají protichůdné zprávy o tom, jaké jsou naše záměry, řekl Schrage novinářům shromážděným na výroční akci společnosti tiskový den . Je zřejmé, že děláme spoustu proprietárních a důvěrných věcí, o kterých by vás zajímalo psát a o kterých vám nebudeme mít žádný zvláštní zájem. Učinili jsme však strategické rozhodnutí, že musíme být transparentnější a o něco více komunikovat, abychom omezili zmatky.
Mezi věcmi, které byl Google ochoten na akci komunikovat, byly čtyři nové produkty: čtvrtá iterace Google Desktop , postranní panel zpráv a informací, který nyní obsahuje volně plovoucí miniaplikace s názvem Google Gadgets; Poznámkový blok Google , elektronický zápisník, který uživatelům umožňuje ukládat text, obrázky a odkazy z navštívených webových stránek a přistupovat k poznámkám později z libovolného prohlížeče; Google Trends , která uživatelům umožňuje nahlédnout do historické databáze Google, aby viděli, jak se popularita různých vyhledávacích dotazů v průběhu času měnila; a Google Co-op , systém sociálního vyhledávání, který umožňuje jednotlivcům nebo organizacím označit vysoce kvalitní webové stránky, které teoreticky zlepší výsledky vyhledávání každého, kdo se rozhodne tato doporučení odebírat.
Všechny produkty byly uživatelům zpřístupněny ve středu, kromě Poznámkového bloku Google, který bude spuštěn příští týden. Gadgety Google přitáhnou snad největší pozornost uživatelů internetu; mini-softwarové programy, které lze umístit na plochu počítače, mohou přehrávat hudbu, zobrazovat nejnovější zprávy a počasí, zobrazovat schůzky v kalendáři a podobně.
Ale jako by chtěli zlehčit záplavu oznámení za poslední rok o dalších produktech Google, jako jsou online mapové nástroje a kalendářové nástroje, vedoucí pracovníci na tiskové akci se snažili zdůraznit, že Google je stále vyhledávací společností. V naší společnosti pracuje na vyhledávání více lidí než kdykoli předtím, řekl generální ředitel Eric Schmidt. Je to těžiště našeho podnikání – a pravděpodobně tomu tak bude dalších 50 let.
Navzdory rostoucí konkurenci ze strany Yahoo a Microsoftu obsahuje vyhledávací index Google stále třikrát více dokumentů než jakýkoli jiný vyhledávač, prohlásila Marissa Mayer, viceprezidentka společnosti pro vyhledávací produkty a uživatelskou zkušenost. Dodala, že společnost neustále zlepšuje své hodnotící algoritmy s cílem, aby se správný výsledek objevil na začátku každého seznamu výsledků; že vyhledávání je rychlejší díky velkým investicím do firemních datových center po celém světě; a že informace prezentované ve vyhledávání jsou stále snadnější pro navigaci a používání.
Pravděpodobně jste v poslední době neviděli tolik článků o rychlosti a relevanci Google jako o Mapách Google, řekl Mayer. Budeme však i nadále poskytovat inovace a usilovat o to, aby naše vyhledávání bylo co nejlepší.
Společnost sama přispěla k údajné nerovnováze v pokrytí. Google v rychlém sledu zavedl nové služby a technologie – Google News, Gmail, Google Toolbar, Google Desktop, Google Earth, Google Maps, Google Calendar, Google Talk a Google Video Store. Pozorovateli tedy může být odpuštěno, když se zamyslel nad tím, zda se inženýři ve společnosti nenudili poskytováním obyčejných starých výsledků vyhledávání.
Ale manažeři tomuto dojmu čelili. Vy, reportéři, máte tendenci se zaměřovat na vnější oblasti sluneční soustavy Google, nikoli na 70 procent, řekl Jonathan Rosenberg, senior viceprezident pro produktový management, s odkazem na pravidlo Google 70-20-10: techničtí pracovníci jsou vyzýváni, aby utratili 70 procent jejich čas, kdy pracují na hlavní činnosti společnosti Google, 20 procent na souvisejících nápadech a 10 procent na snění projektů s modrou oblohou.
Alan Eustace, viceprezident pro inženýrství společnosti Google, provedl účastníky zrádnými problémy souvisejícími s vyhledáváním na webu, včetně pokračujícího šíření vyhledávacího spamu – reklamních stránek navržených tak, aby oklamaly vyhledávače, aby jim přidělily vysoké hodnocení – a rozšiřování webu samotného. Asi 10 až 20 procent materiálu, který webový prohledávač Google najde každý měsíc, tam před měsícem nebylo, řekl Eustace.
Inženýři neustále vylepšují algoritmy Google, aby se nejrelevantnější výsledky objevily jako první, řekl Eustace. Vylepšení jsou obvykle malá, řekl, ale máme velká očekávání... Máme jednu šanci, jak vás udělat velmi šťastnými, a máme miliardy a miliardy šancí, jak vás učinit velmi nešťastnými. Chceme, aby každý mohl pokaždé kliknout na „Zkusím štěstí“.
Ale spoluzakladatelé Googlu Larry Page a Sergey Brin, kteří na konci tiskové akce zodpověděli dotazy novinářů, si nemohli pomoct a nemluvili o nájezdech společnosti mimo svět vyhledávání. Na žádost, aby se vyjádřil ke střetnutí Google s Microsoftem, protože poskytuje nové alternativy založené na prohlížeči k tradičnímu softwaru pro stolní počítače, Page řekl, že Google se nezaměřuje přímo na konkurenci se softwarovým gigantem z Redmondu, WA, ale že uživatelé mohou očekávat, že uvidí více. takové inovace v budoucnu.
Nepřemýšlíme o tom jako o tom, „Jak nahradíme to, co lidé používají,“ řekl Page. Přemýšlíme o tom, ‚Jak můžeme věci zlepšit.‘ Postupem času toho budeme dělat víc. Již brzy: Google předělává Napiš , online textový procesor, který získala koupí startupu Upstartle ze Silicon Valley.