211service.com
Chytřejší hledání toho, co vás trápí
Najít informace na webu není těžké, pokud víte, co hledáte. Někdy však nejužitečnější informace mohou zůstat skryty v těle složitého dokumentu a odhalí je pouze ta nejpečlivěji zvolená kombinace klíčových slov.
Technologie sémantického vyhledávání slibují, že to pomohou změnit tím, že vrátí relevantnější informace na základě pochopení vztahů mezi různými slovy. Minulý týden, Řešení Netbase , společnost se sídlem v Mountain View, CA, vydala vyhledávací software nazvaný Content Intelligence, který organizuje prohledávatelný obsah pomocí analýzy struktury vět novým způsobem. Společnost vytvořila ukázku platformy, která vyhledává informace týkající se zdraví.
Když uživatel zadá název nemoci, nejvíce ho zajímají běžné příčiny, symptomy a způsoby léčby a hledání lékařů, kteří se specializují na její léčbu, říká CEO a spoluzakladatel Netbase. Jonathan Spier . Takže nový software společnosti nevrací pouze seznam dokumentů, které odkazují na nemoc, jak by to udělala většina vyhledávačů. Místo toho uživateli předkládá odpovědi na běžné otázky. Zobrazuje například seznam léčebných postupů a výňatky z dokumentů, které o těchto léčbách pojednávají. Platforma Content Intelligence není zamýšlena jako samostatný vyhledávač, vysvětluje Spier. Místo toho Netbase doufá, že jej prodá společnostem, které chtějí zlepšit kvalitu svých výsledků.
Software používá k odhalení struktury vět přístup zvaný zpracování v přirozeném jazyce. Jiné technologie sémantického vyhledávání používají stejný přístup, ale obvykle se zaměřují na klíčová slova a na to, jak spolu tato slova souvisí. Například nástroj určený pro vyhledávání lékařských databází může být vytvořen tak, aby obsahoval informace o běžných názvech léků a o tom, jak spolu tyto léky souvisí. Výsledkem je, že tyto nástroje fungují pouze ve specifických oblastech a musí být upraveny, kdykoli jsou použity na nové téma, říká Jens Tellefson , viceprezident pro marketing a produktovou strategii společnosti Netbase.
Na rozdíl od toho se software Netbase zaměřuje na rozpoznávání frází, které popisují spojení mezi důležitými slovy. Například, když systém hledá léčbu, může hledat fráze jako snížit riziko namísto názvu konkrétního léku. Tellefson poznamenává, že nejde o pouhé vyjmenování příkladů této fráze, ale o zachycení frází s ekvivalentním významem. Systém Netbase používá tyto fráze k pochopení vztahu mezi částmi věty. Tellefson říká, že to znamená, že systém lze použít v různých předmětech a nepotřebuje neustálé přeškolování.
Rozbor vět: Software Netbase dokáže identifikovat léčbu používanou pro určité nemoci a nasměruje uživatele na relevantní úryvky z dokumentů.
Spier dodává, že Netbase pracovala pět let na vývoji algoritmu, který dokáže prohledávat miliony dokumentů a hledat druhy frází, které naznačují, že by věta mohla být zajímavá a relevantní.
Platforma Content Intelligence je technologie za vyhledávacím systémem tzv osvětlení8 , kterou nabízí vydavatelství Elsevier . Tento produkt využívá software Netbase k prohledávání obsahu webu a technických dokumentů publikovaných společností Elsevier. V reakci na dotaz uživatele illumin8 uvádí klíčové výzkumníky zabývající se tématem, společnosti, které vytvořily související produkty, a potenciální zákazníky pro aplikace této technologie.
Colby Ellis, generální ředitel inženýrské a technologické skupiny Elsevier, říká, že společnost najala Netbase, protože chtěla vytvořit nástroj, který by její obsah zpřístupnil. Základní vyhledávání zobrazí seznamy dokumentů, které může být pro uživatele obtížné protřídit. Přidání technologie, která lidem pomáhá objevit, co je skutečně v obsahu, aniž by to museli číst celý, je extrémně cenná úspora času, říká Ellis.
Susan Feldmanová , analytik IDC, který studuje vyhledávací technologie, říká, že schopnost Netbase zpracovávat obrovské množství informací na webu by se mohla ukázat jako cenná. Zpracování v přirozeném jazyce bylo vždy omezeno tím, že bylo nutné provést tolik zpracování předem, aby bylo možné zpracovat velké množství informací, říká Feldman.
Spier říká, že letos se Netbase zaměří na prodej své platformy společnostem, které nabízejí vyhledávání související se zdravotní péčí, ale zdůrazňuje, že by mohla být snadno rozšířena na další tematické oblasti.