211service.com
Automatizace sítě: Efektivita, odolnost a cesta k 5G
Tato iniciativa slouží většímu imperativu: umožnit podniku porozumět a uspokojit poptávku zákazníků a rychle a flexibilně škálovat podle potřeby. 16. května 2019
Automatizace sítě
Vyrobeno ve spojení s ericsson
Telekomunikační operátoři chápou, že automatizace správy a provozu sítě je zásadním krokem v modernizaci jejich sítí a v konečném důsledku i v digitální transformaci jejich podnikání. Bezprostřední imperativ je technologický: umožnit správu sítě, která dokáže efektivně reagovat na požadavky, které na ni klade rostoucí objem dat, zařízení a nových technologií. To slouží většímu imperativu: umožnit podniku porozumět a vyhovět poptávce zákazníků po službách a podle potřeby rychle a flexibilně škálovat.
Automatizace sítě: Efektivita, odolnost a cesta k 5G
Automatizace je u operátorů první úrovně v plném proudu, ale u mnoha nebyla implementace takových programů zdaleka hladká. Dostali jsme těžké lekce. Tato zpráva zkoumá stav automatizace sítí u velkých operátorů, jejich cíle a překážky, které překonávají.
Zpráva je založena na sérii hloubkových rozhovorů vedených s technologickými řediteli a dalšími vedoucími pracovníky sítí telekomunikačních operátorů. Klíčová zjištění jsou následující:
První cíle automatizace jsou skromné, ale ambice porostou. Očekávání snížení provozních nákladů – například odstraněním ruční konfigurace procesů a zkrácením času potřebného k opravě chyb – se pohybují mezi 30 procenty a 50 procenty. To se však obvykle provádí v průběhu tří let. Dřívější zisky jsou nerealistické vzhledem ke značným počátečním nákladům, včetně nákladů na integraci funkcí virtuální sítě. Dalším krátkodobým cílem je lepší kapitálová efektivita, zatímco někteří operátoři spatřují největší počáteční přínos ve zlepšení odolnosti sítě.
Výhody 5G by mohly být jasnější. Ne všichni operátoři zdůrazňují 5G při budování obchodního případu pro automatizaci. Vedoucí pracovníci operátorů dotazovaní pro tuto zprávu však souhlasí s tím, že efektivita sítě, kterou umožňuje automatizace, je nedílnou součástí jejich schopnosti řídit složitost 5G a poskytovat zákazníkům komplexní služby 5G.
Neexistuje žádná univerzální cesta automatizace. Někteří operátoři začínají svou cestu automatizace modernizací datových center. Další se zaměřují na automatizaci systémů provozní podpory. Ať už operátoři začínají kdekoli, logicky se zaměřují na virtualizované funkce, než se rozhodnou, jak zacházet se staršími systémy.
Lidské výzvy jsou mnohem těžší než ty technologické. Operátoři provádějí strukturální změny, aby vydělali na automatizaci. Ty často zahrnují sloučení nebo přerozdělení odpovědností napříč síťovými a IT týmy. Rekvalifikace stávajících zaměstnanců a pokusy o vštěpení zásad DevOps jsou však zdaleka nejtěžšími výzvami.
I když ještě nebyly realizovány, naděje na otevřené standardy zůstávají silné. Problémy s integrací dodavatelů vážně omezily snahy některých operátorů o automatizaci. Vývoj standardizovaných řešení s otevřeným zdrojovým kódem je široce podporován, ale vyžaduje větší odhodlání všech zúčastněných stran (zejména prodejců), aby získal kritický impuls.