211service.com
AI jako síla dobra
Ve spojení s Ping An
Umělá inteligence je všude: uvnitř smartphonů, na nositelných zařízeních, v nemocnicích a na letištích a dokonce i v autech. Tato technologie otřásá ekonomikami, tlačí společnosti, aby se přizpůsobily, a nutí vlády, aby se blíže podívaly na její důsledky. Jak se umělá inteligence stává všudypřítomnější, polarizuje také veřejné mínění s obavami o schopnost člověka ovládat technologii, její dlouhodobý dopad na trhy práce a obavy ze shromažďování dat a soukromí.
Zesnulý fyzik a autor Stephen Hawking varoval, že umělá inteligence by mohla být nejhorší událost v historii naší civilizace . Podobně alarmující Elon Musk, zakladatel výrobce elektromobilů Tesla, popsal AI jako nebezpečnější než jaderné zbraně.
Nesprávné používání dat ohrožuje rozvoj odvětví umělé inteligence, což dlouhodobě poškozuje každého, tvrdí Ericson Chan, generální ředitel společnosti Ping An Technology, která je součástí čínské Ping An Insurance Group, která byla uvedena jako největší světová pojišťovna v 2017 Forbes Global 2000 seznam nejmocnějších společností.
Společnost investuje 1 procento svých příjmů do technologického vývoje a její lídři jsou vášnivými zastánci umělé inteligence jako síly pro dobro ve společnosti. Chan říká, že k zodpovědnému vývoji umělé inteligence je důležité, abyste měli správný přístup k řízení a zajistili, že všechna data jsou anonymizována.
Filozofií investice Ping An Technology do AI je podle Chan změnit životy lidí k lepšímu mnoha způsoby a formami. Nejdůležitější je, že umělá inteligence demokratizovala mnoho služeb a komoditizovala spoustu privilegií, které byly dříve pro velké části společnosti nedostupné. Umělá inteligence má také schopnost předvídat a předcházet mnoha druhům rizik, čímž zlepšuje každodenní život, dodává. Čistým výsledkem toho všeho je zvýšená efektivita v mnoha věcech, které děláme, poznamenává Chan.
Komodifikační výsada
Ping An zaměřuje svůj výzkum a vývoj na základní služby, jako jsou finance, vzdělávání, zdravotní péče a bezpečnost. V rámci financí se robo-poradenství prosazuje. Mnoho privilegovaných služeb, které jsou dnes dostupné pro privátní bankovnictví nebo zákazníky s vysokým čistým jměním, jako jsou poradenské služby, lze poskytovat širšímu okruhu zákazníků využívajících AI, říká.
Podobně nabízí umělá inteligence příležitost pro segmenty populace s nedostatečnými službami získat přístup k financím, i když jim chybí úvěrová historie nebo doklad o adrese. Pomocí umělé inteligence k pochopení vzorců založených na aplikacích, které lidé používají, může kreditní tým učinit některé úsudky, které jsou pravděpodobně přesnější než účet za energie, aby věděl, kde žijete. Je to dobré pro společnost i pro zákazníka, tvrdí Chan, protože lepší znalost zákazníka snižuje riziko úvěrové ztráty.
Ve vzdělávání mohou programy umělé inteligence dramaticky zlepšit výsledky studentů. Chan poznamenává, že každý student je jedinečný, a dodává, že AI lze použít v programech studentských domácích úkolů, aby reagovala a přizpůsobila se jejich vzdělávacím potřebám, což vede k učebním osnovám šitým na míru. Pomocí rozpoznávání obličeje také může dát jistotu vzdělávacím orgánům, že zkouškové písemky sedí správným studentům.
Technologie rozpoznávání obličeje nachází uplatnění také u bezpečnostních služeb. Programy řízené umělou inteligencí umožňují porovnávání obličejů v reálném čase s databází obsahující tisíce katalogizovaných fotografií. Veřejně sdílený případ použití společnosti je na letišti Shenzhen, kde modely umělé inteligence zvyšují veřejnou bezpečnost tím, že porovnávají miliony tváří s databází úřadu.
Zdravotní péče ve věku AI
Jako pojišťovna byly zdraví a ochrana vždy tématy, které jsou jádrem poslání Ping An. V posledních letech se to promítlo do velkých investic do biomedicínských technologií a služeb.
Existují čtyři různé zdravotnické aplikace, na které se Ping An zaměřuje na vývoj AI. Ty mají předpovídat propuknutí nemoci, diagnostikovat stavy, pomáhat lékařům a zajišťovat kontrolu kvality pro různé nemocniční služby, říká Geoff Kau, zástupce generálního ředitele Ping An Technology.
Aplikací umělé inteligence na obrovské množství údajů o pacientech a nárocích může Ping An předpovídat šíření nakažlivých nemocí, což dává obecním úřadům čas připravit se na velká ohniska a včas alokovat zdroje. Ping An spolupracuje s obcí Čchung-čching v jihozápadní Číně na předpovědi šíření různých kmenů chřipky a dalších nakažlivých nemocí na týden předem, s přesností více než 90 procent.
Společnost také používá modely umělé inteligence k diagnostice složitých onemocnění. Například se může podívat na CT sken plic a identifikovat malé množství tkáně proti existující databázi, aby předpověděl, zda existuje potenciál pro rakovinný růst, vysvětluje Kau. Model detekce plicních uzlů společnosti se umístil na prvním místě v soutěži lékařského zobrazování LUNA16 Grand Challenge, kde jeho přístup hlubokého učení vytvořil světový rekord v přesnosti.
Tým AI společnosti Ping An rozšiřuje počet zdravotních problémů, na které se zaměřují. To zahrnuje sledování vztahu hustoty kostí ke zlomeninám a identifikaci 14 různých plicních komplikací pouze na základě rentgenových snímků, což je často hlavní zobrazovací technologie dostupná v nižších městech a venkovských oblastech Číny. Typy nemocí se rozšíří a půjdeme dolů v hodnotovém řetězci, říká Kau a dodává, že tým odhaduje, že pokud bychom měli modely nemocí pokrývající 25 nejčastějších nemocí na celostátní úrovni, bylo by pokryto 400 milionů lidí.
Váš místní robo-doc
Vzhledem k tomu, že lékaři v mnoha čínských nemocnicích denně navštíví až 200 pacientů, je čas vzácnou komoditou. Umělá inteligence se používá ke shromažďování předběžných informací od pacientů k provádění základních předdiagnostik, což vede ke kratším a cílenějším konzultacím. Virtuální roboti s umělou inteligencí mohou také pomoci s následným sledováním po hospitalizaci sledováním hladiny cukru v krvi pacientů a dalších zdravotních ukazatelů. Pokud se objeví nové příznaky, mohou klást další otázky a označit pacienta jako vysoce rizikového a nechat lékaře sledovat, dodává Kau.
Tam, kde kontrolu kvality zobrazování a klinické léčby běžně provádějí nemocniční inspektoři na malých vzorcích a náhodně, může AI poskytnout metodický přístup. Modely umělé inteligence instalované v nemocnicích dokážou naskenovat každý diagnostický obraz, aby ověřily kvalitu a jasnost obrazu (pro kterou je třeba pacienta správně umístit), aby bylo možné výsledek číst s jistotou a radiologové mohli v případě potřeby dále proškolit.
Podle The Lancet má pouze polovina ze tří milionů čínských lékařů bakalářský titul. To vytváří obrovskou nerovnováhu v kvalitě zdravotní péče v celé zemi, kterou má umělá inteligence dobře řešit.
Budoucnost vývoje AI
Nemůže být pochyb o tom, že zodpovědně nasazené inteligentní stroje mohou transformovat průmyslová odvětví a ekosystémy k lepšímu. Přesto ti, kteří jsou proti neomezenému růstu AI, se stále obávají jejího možného zneužití.
Samoregulace ze strany průmyslu pomocí morálního a etického kompasu je cestou vpřed, říká Kau. Poznamenává, že vlády také musí hrát větší roli při zajišťování etického používání AI.
Pro Chana je větší otázka: Když AI přináší změny a narušení, je na to společnost připravena? Vlády, školství [systémy] a společnost hrají roli v přípravě lidí na tento nový svět.
Poznamenává, že mnoho pracovních míst zanikne díky AI, ale budou nahrazeny novými. Děti, které dnes studují, v době, kdy dostudují, nastoupí do nových zaměstnání, o kterých dnes ani nevíme, říká Chan.
Společnost se nakonec rozhodne, zda bude používat AI jako sílu dobra nebo zla, nikoli samotné technologie.
