Samosledující věci, které se rozbily

Navzdory skutečnosti, že jsem redaktorem v Technology Review, nejsem obvykle někdo, kdo miluje gadgety. A mám nízkou toleranci k tomu, abych je nechal pracovat. Takže skutečnost, že většina mých snah o samosledování proběhla hladce, svědčí o tom, že tyto nástroje jsou z velké části připraveny pro běžného spotřebitele.





Ale řada technických závad přerušila mé experimenty s vlastním sledováním. Asi měsíc a půl poté, co jsem začal používat svůj fitbit, malá obrazovka, která mě odměňovala a trestala na základě mé každodenní aktivity, zhasla. Zařízení stále sledovalo moji aktivitu a nahrálo ji na moji domovskou stránku fitbit, ale už žádná okamžitá zpětná vazba o počtu ušlých kroků a spálených kaloriích. Po několika e-mailech od technické podpory Fitbit mi řekli, abych poslal vadné zařízení zpět, abych získal náhradu. Moje stránka fitbit byla poslední dva týdny bohužel prázdná, ale slibují, že nová je na cestě. Rychlé prohledání fór Fitbit naznačuje, že řada uživatelů měla problémy, i když mnohé z nich lze opravit aktualizacemi firmwaru. A uživatelé Fitbit milují svá zařízení, ale nejsou ohromeni technickou podporou společnosti.

Čelenka pro můj Zeo – která zaznamenává elektrickou aktivitu během spánku – se také zlomila; odmítal nabíjet, bez ohledu na to, jak dlouho jsem ho nechal nabíjet. Zeo mi rychle poslal nový, který udělal to samé. Podruhé jsem prošel standardním zákaznickým servisem a dostal další náhradní čelenku. Tento stále funguje. (Ben Rubin, zakladatel a hlavní technologický ředitel společnosti Zeo, říká, že tento problém je omezen na renovované jednotky, které jsou rozesílány na zapůjčení novinářům a dalším.)

Původně jsem plánoval sledovat srdeční frekvenci jako součást mého experimentu s vlastním sledováním, takže jsem si objednal monitor srdeční frekvence Polar Wearlink s modrým zubem prostřednictvím RunKeeper. Nikdy se mi to nepodařilo. Vyměnil jsem baterii, objednal nový monitor a požádal více technologicky nadaných lidí, než jsem já, aby to zkusili. Nic. (Jason Jacobs, zakladatel Runkeeperu, říká, že problém obvykle vyřeší výměna baterie a ujištění se, že hrudní pás je mokrý. Spekuluje, že jde o problém s mým telefonem.)



Pro každého, kdo uvažuje o koupi monitoru srdečního tepu, který jako zobrazovací zařízení používá váš smartphone, zvažte, zda chcete svůj telefon nosit na každý trénink. Na běh si vždy beru své, protože ke sledování vzdálenosti používám runkeeper. Ale na hodinu kickboxu bych si raději nepřipínal telefon.

skrýt