211service.com
Proč se zdá, že všechny místní agregátory zpráv jsou předurčeny k selhání
Ještě mě nezklamal místní agregátor zpráv a považuji se za oddaného znalce jejich trvale nepoužitelné nesoudržnosti. Každý chce, aby tyto věci fungovaly – kdo by nechtěl vědět, co se děje v jeho sousedství? – takže inženýři se nadále pokoušejí a selhávají, vytvořit takový, který není hrozný. Jde o to, že to není chyba technologů.
Zde je snímek obrazovky mého okolí, předměstí Washingtonu, DC, od startupu Fwix pro webovou geotagging :
Co něco z toho vůbec znamená?
Abychom byli spravedliví, místní zprávy se nezdají být hlavní hrou Fwix; přesto jejich algoritmický přístup k tomu ilustruje nedostatky tohoto přístupu.
Je to klasický problém signálu a šumu. Zprávy Google, jejichž důležité části jsou zcela automatizované, mají k hraní neuvěřitelné množství vysoce kvalitního signálu. Navzdory dopadu v mediálním průmyslu stovky zdrojů stále vrhají tisíce nejlepších světových novinářů do hlavních zpráv dne. Je to ostuda bohatství.
Ale jak můžete zjistit, jaké příběhy jsou relevantní ve městě nebo čtvrti, když jsou místní média tak hubená? A jak vůbec definujete aktualitu nebo relevanci, když je stěží dostatek materiálu, aby uživatel mohl zúžit své zájmy?
Oprava místního zpravodajského rébusu
Nejsem přesvědčen, že agregace místních zpráv může někdy fungovat. Ale kdyby se to stalo, tady je návod, jak by se to stalo.
1. Použijte lidi - ano, lidi - abyste zjistili, jaké jsou místní dobré zdroje zpráv.
Zprávy Google mohou být algoritmus, ale jejich dodávka vysoce kvalitního výchozího materiálu pochází z prodejen prověřených lidmi. Kdokoli to má na starosti pro místní agregátory zpráv, vždy se zdá, že neví, jaké jsou nejlepší zdroje. Možná všechny tyto startupy podceňují rozsah tohoto problému a zdroje potřebné k jeho dobrému provedení.
2. Použijte více lidí k výběru hlavních událostí toho dne.
Další kacířství, ale jak jinak můžeme zaručit, že hlavní příběh dne nebude nesrozumitelný blábol? Porovnejte výsledky Fwix pro mé okolí s Záplata AOL spravovaná lidmi . Patch alespoň poskytuje informace, které bych si skutečně chtěl přečíst.
Patch.com společnosti AOL naznačuje, že pro místní zprávy je lidská kurátorství stále správnou cestou
3. Využijte ještě více lidí, abyste se zapojili do lidí, kteří přinášejí místní zprávy.
Kdo lépe než místní blogeři bude vědět, co je v daném místě důležité? Staromódní budování vztahů by znamenalo dlouhou cestu k identifikaci toho, kdo je ve městě znalý, a možná by je zapojil do zdůrazňování nejdůležitějších příběhů v jejich oblasti. (Jako systém síť Argo společnosti NPR se zdá pro tento přístup optimální.)
4. Uvědomte si, že místní zprávy jsou právě takové – místní.
Pokusy vytvořit místní zpravodajské weby, které pokrývají celou zemi, jsou prima facie problematické. To, co dělá místní zprávy zajímavými a relevantními, je právě to, co na nich odolává homogenizaci – jejich individuální, lokální charakter. Ano, Starbucks je všudypřítomný, ale to proto, že Starbucks dokázal vnutit svůj charakter celé zemi. Na druhé straně agregátor zpráv musí odrážet charakter každého místa, které má pokrýt.
Stručně řečeno, místní zprávy nejsou problém, který by se dal rozluštit pomocí algoritmu – nebo alespoň dosud nebyl.